国航编造天气原因取消航班？投诉回复率比南方航空低91%

　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己在起飞前晚收到短信通知因天气原因国航航班取消，但根据公开信息查询起飞和降落机场均不存在天气原因导致无法值飞的情况。截至目前，中国国际航空在黑猫投诉平台投诉累计达4071单，回复率几乎为0，比南方航空回复率低91%。