近日，2025年中央城市工作会议明确提出建设安全、舒适、绿色、智慧的好房子目标，将住房品质提升至国家战略高度。响应会议精神，8月3日，中国房地产报“寻找中国好房子”调研团队走进保利发展控股，实地探访广州保利天奕、佛山保利灯湖天珺两大标杆项目，深度探讨“中国式好房子”的前沿标准。
住建部原总经济师赵晖、中国房地产业协会副秘书长李筱梅、北京清华同衡规划设计研究院城市发展策划研究所所长彭剑波、中国房地产报执行总经理张学冬及保利发展控股相关领导、同事一行，深度调研保利发展控股广州保利天奕、佛山保利灯湖天珺等标杆项目，并展开关于“新时代好房子”标准内涵以及评价标准的探讨。
点击视频，直达2025寻找中国好房子调研行走进保利发展控股现场
实地探访精工解码
以人文社区兑现“好房子”承诺
当前“好房子”建设已纳入国家高质量发展体系，近期住建部也出台了《住宅项目规范》等配套政策。保利发展控股通过人文社区的持续打造，以品质人居产品，将国家战略要求转化为自身发展动能。
01
广州保利天奕：当好房子遇见琶洲南
调研首站来到广州保利天奕项目，约400米的归家超级通道、88米宽10米高主大门气势恢宏，超2500平下沉式立体会所以巴厘岛四季酒店为原型打造，引得调研成员纷纷拍照留念。
广州保利天奕项目实景图
这个总建筑面积13.8万平方米的项目，以全玻璃幕墙搭配T2纯板楼设计，将“世界级CBD居住体验”具象呈现。不过，真正打动调研组的，是那些隐藏在华丽外表下的“基础题答案”。为防止厨房烟道反烟，项目采用304不锈钢烟道配合密封焊缝；为攻克隔音难题，施工中增加中空玻璃与楼板隔音垫。
“好房子不是豪华，而是要把基础问题解决好。”住建部原总经济师赵晖的这句话，正是保利发展控股产品细节的生动写照，回应了基本居住“高质量”的要求。
嘉宾一行调研广州保利天奕项目
中国房地产业协会副秘书长李筱梅参观后称赞，广州保利天奕细节处理到位，景观设计层次丰富，户型空间利用率高，装修品质显著提升。北京清华同衡规划设计研究院所长彭剑波用“五位一体”概括好房子标准，即家的温馨（Home）、开放共享（Open）、用户友好（User）、科技赋能（Science）、生态低碳（Ecological），合起来才是真正的“HOUSE”。
保利发展控股产品管理中心李媛媛介绍，公司基于22.2万条客户数据，总结出九大维度客户需求，涵盖户内质量、公区质量、景观品质、外墙材料、服务效率等多个方面。
嘉宾一行调研广州保利天奕项目
在琶洲这个“0.09%土地贡献广州4%GDP”的黄金板块，保利发展控股通过产城融合实践，实现从“住有所居”到“住有优居”的跨越。保利发展广东公司副总经理凌淑萍举例，为解决琶洲南区交通不便问题，企业打通800米市政道路，配建配套学校，彰显“好房子不仅要算经济账，更要算民生账”的理念。
广州保利天奕归家大道实景图
广州保利天奕项目效果图
随着腾讯、阿里巴巴等数字巨头在周边扎根，住宅产品也同步升级。彭剑波在座谈会上强调，好房子不是孤立存在，必须与好社区、好街区、好城区深度融合。广州保利天奕的实践印证了这一点，项目不仅占据琶洲核心区地理优势，更通过完善配套，成为区域产城融合的关键一环。
“政策只是划底线，真正创造好房子的关键在企业。”保利发展控股的实践，不仅是对国家“好房子”战略的基层解码，更生动回答了“城市发展为了谁”的问题。
02
佛山保利灯湖天珺：
打造城市生活圈的交付哲学
对于保利发展控股来说，交付不仅是交付品质住宅社区，还同步完成了市政道路、城市体育公园等配套建设。业主站在佛山保利灯湖天珺的阳台，看出去的都是“保利造”，完整呈现了保利发展控股作为城市运营商在佛山深耕的兑现力。
嘉宾一行调研佛山保利灯湖天珺项目
“好房子不仅是设计出来的，更要建造出来。”在佛山保利灯湖天珺项目，保利发展控股实施“1+8+N”验收体系，从地下车库到入户大堂，每个归家节点都设有质量检查点，形成全链条把控。给水管主管采用304不锈钢、精装修阶段实行“贴膜交付”，将施工精度落实到可见与不可见的每一处细节。试点数据显示，今年上半年客户满意度在试点项目中提升了27%。
赵晖指出：“建造环节往往被忽视，但恰恰是决定房子好坏的关键。”顺应这一理念，保利发展控股正在搭建覆盖建造全流程的“好房子”标准体系。
保利发展控股产品管理中心负责人李媛媛介绍，该体系已涵盖40部子标准，从板材甲醛含量、VOC控制到外墙选材、工艺节点，均被纳入统一招标和验收要求，形成科学、闭环的质量管理机制。
佛山保利灯湖天珺实景图
质量不仅体现在建造，更延伸至使用全周期。保利发展运营管理中心安全总监刘强分享了保利发展控股的质量观：“我们提出‘34724’，就是要考虑一家三代、一年四季、一周七天、一天24小时不同人群的生活状态。”
围绕核心建造环节，重点聚焦八大质量难题，包括渗漏、反味、隔音与环保。例如，针对客户高频痛点烟道反味问题，采用高品质烟道与高性能止回阀的系统性解决方案；园林设计阶段，也进行了光线污染模拟、遮阴结构优化，兼顾老人小孩的使用舒适度与互动空间。
在服务维度，构建起覆盖全生命周期的差异化服务体系，三大物业体系分别匹配不同客户阶段需求，强化服务精准度。今年试点推行的“贴膜交付”将在明年全面落地，尽管成本增加，但显著提升了交付品质和客户信任度。
在用户运营层面，持续优化用户体验。保利发展华南公司副总经理文灵介绍，通过“认知—认可—认同”的三阶段营销体系，精准传递“好房子”理念：包括线上中台推广、品牌故事塑造、开放日与接待日机制，以及“高管亲接热线”等创新服务方式。据统计，截至2024年7月，华南区域老带新比例同比提升23%，客户满意度持续位居平台前列。
佛山保利灯湖天珺交付实景图
保利发展华南公司副总经理谢珩分享，保利发展致力于在产品中融入艺术与文化表达，打造有审美、有品位的空间场景。一方面电器、卫浴、橱柜等部品与时俱进，使用更多C端好产品；一方面持续户型迭代，永远都给客户市场上最新最优的产品选择，新的140平米户型可以实现双套房4房或4+1五房的选择。
正如彭剑波所说：“好房子不仅要建得好，更要用得好。”保利发展控股正在通过一套贯穿建造、交付、服务的全周期质量管理体系，重构中国“好房子”的行业边界，也为新时代城市人居提供央企样本。
权威认可频频点赞
有一种好房子、好生活叫保利
住建部原总经济师赵晖介绍道，“好房子不是豪房子，而是居住基本功能的高质量兑现。”赵晖指出，国家标准只是“划底线”，创造好房子关键在企业。
好房子不是豪房子，而是要把基础问题解决好。今后不仅要搞好房子设计竞赛，更要搞好房子产品竞赛，最终产品才有说服力。以佛山保利灯湖天珺的不弯腰橱柜为例，是真正从使用者角度出发的设计。
——住建部原总经济师
赵晖
住建部原总经济师赵晖
中国房地产业协会副秘书长李筱梅肯定保利发展控股的“全龄友好”理念，认为其细节已覆盖儿童到长者全生命周期。
广州保利天奕项目细节处理到位，景观设计层次丰富，户型空间利用率高，装修品质显著提升。
——中国房地产业协会副秘书长
李筱梅
中国房地产业协会副秘书长李筱梅
“房地产市场正在经历K型分化，”保利发展控股副总经理唐翔在座谈会上分析道，“高端改善与基础居住需求将长期并存，这就要求企业必须构建差异化的产品体系，拥有持续创新的能力。”
“好房子”是个系统工程，除了提供“安全、舒适、绿色、智慧”的基础居住性能，确保硬件过硬，软件即服务能力也同样重要，还需满足客户的情绪价值。我们的项目通过与在地文化和文脉结合，为客户提供文化价值和精神内涵。未来，我们还将整合供应链、结合AI智能工具，提供柔性定制的精装服务，满足个性化的需求。真正的好房子不是豪宅，而是好宅；不止于结构合理、配置完善，更要承载居住者的精神期待与生活方式。
——保利发展控股副总经理
唐翔
保利发展控股副总经理唐翔
中国房地产报社执行总经理张学冬评价道，“好房子是一个系统性工程，需要从设计、建造到交付、服务的全链条支撑。”
这是我们第二次走进保利发展全国好项目，感受到保利在不同区域的项目都展现出强大的产品兑现能力。
——中国房地产报社执行总经理
张学冬
北京清华同衡规划设计研究院城市发展策划研究所所长彭剑波强调，“好房子不仅要建得好，更要用得好。”
好房子不是孤立存在，必须与好社区、好街区、好城区深度融合。广州保利天奕的实践印证了这一点，项目不仅占据琶洲核心区地理优势，更通过完善配套，成为区域产城融合的关键一环。
——北京清华同衡规划设计研究院
城市发展策划研究所所长彭剑波
专家学者深度探讨
“好产品、好服务、好生活”
搭建保利发展的好房子产品体系
建造“好房子”关乎国家民生大计。2023年，住房和城乡建设部部长倪虹提出“建设好房子”，2025年更号召多行业跨界协同，合力建造绿色、低碳、智能、安全的“好房子”。
保利发展控股紧跟国家政策导向，落地执行好房子战略。2023年，保利发展控股立足品质时代，提出“人文社区”产品理念，将“人”作为主体，形成极具保利特色的“天悦人和”产品品牌，把“好产品、好服务、好生活”三好房子作为核心战略，建立产品、服务与生活场景的强关联。
2024年，在此基础上保利发展控股提出“人文服务”理念，将“人文”精神注入不动产生态平台全链条，注入到各业态的产品与服务中，引领行业发展新模式。
2025年，保利发展控股持续打造“人文社区”“人文服务”，以“保式交付”引领行业高质量发展，与国家关于好房子“绿色、低碳、智能、安全”的相关政策要求高度匹配，为新时代的美好生活提供整套解决方案。
2025寻找中国好房子调研行活动走进保利发展控股
保利发展控股坚持贯彻国家政策和行业导向，用系统性思维重塑产品体系，推动产业链资源的整合利用，向制造业化、极致专业化发展。
未来，保利发展控股将始终以打造品质一流企业为己任，不断精进“好产品、好服务、好生活”，为人民群众提供好房子，打造好生活。