来源 :新浪证券2024-03-13
根据黑猫投诉后台统计数据，2023年3月1日至2024年3月1日，国金证券收到4起有效投诉，回复率、完成率均为0。投诉内容主要涉及活动奖品不到账、佣金费用等。
案例一：
投资者表示，本人周二在国金好交易app参加活动抽到一百话费，开户期货就可以领取，开完户客服告知周五统一充值，但是周五并没有到账，客服也联系不到。希望尽快帮我处理这个问题，搞虚假活动骗取开户，取用户个人信息。
案例二：
投资者表示，我的国金证券账户，在我不知情的情况多收我服务佣金，没有提供任何服务。从6月底开始已经收了一个多月，每批都收服务佣金，太坑人啦。