来源 :秋的苍暮2022-03-04
据公开消息显示,为了更好地缓解广大旅客的购票焦虑,中国东航推出了“无损便捷退票”服务——“易享退”,力求打造更优质、更便捷、更放心的退票服务。下面我们就一起来看一下有关于中国东航“易享退”产品的相关介绍。

一、产品介绍
“易享退”发布于东航的APP、官网等官方渠道,面向东航和上海航空实际承运的国内航班旅客。旅客购票(不含积分兑换机票)之后,如果临时行程有变化,原机票购买人成功参与“易享退”后,在东航APP或者官网退票,该次退票减免机票退票手续费,机票款将全额(机票+税费)以“易享券”的形式返还至其会员名下卡券内,客户收到后即可使用。
二、兑换范围
“易享券”可在东航和上海航空实际承运的国内航班上,按照金额,不受限制地兑换机票,或者抵用于升舱、增加行李额等。现如今中国东方航空对“易享退”产品进行升级,在中国东航APP上线“易享券”支持兑换贵宾室服务功能,中国东航所有线上销售的贵宾休息室均可使用。据悉未来中国东航也将不断拓展“易享券”支持兑换的产品范围,为您提供更优质的服务。

三、受益人范围
“易享退”产品退回的“易享券”既可由中国东航会员本人使用,也可供“东方万里行”会员账户里设定的其他受益人使用。
以上就是关于中国东航“易享退”产品的相关介绍。想要更好地避免在退票过程中出现不必要的麻烦,影响出游心情,中国东航“易享退”产品是一个不错的选择。此外,如果您对“易享退”产品还有任何其他的疑问可以拨打中国东航客服热线95530进行详细地了解。