中国东航连续5年开设服贸会线上展台 呈现航空服务创新成果

　　

　　9月10日至14日，2025年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）在北京举办。作为连续5年开设服贸会线上展台的企业，中国东航进一步强化数字化产品赋能力度，精心搭建线上展台，全方位呈现东航促进国际交流、提升出行体验的创新成果，为服务国家高水平对外开放贡献航空力量。

　　东航积极投入线上展台的搭建工作，精心设计线上展台布局，设置了“公司简介”“形象广告”“宣传片展映”“产品与服务”等多个模块，以全面且富有创意的展示，在服贸会这个开放合作平台上展现东航的企业形象和多元化服务产品。

　　在产品与服务展示方面，东航充分依托丰富的服务产品线，精选多项兼具代表性、创新性的项目进行线上推广，其中包括“新开航线”“宠物进客舱”“东航商城”“东航钱包”“酒店频道”“长三角及周边接驳航线”“空中Wi-Fi”以及“空中快线Wi-Fi礼遇”等亮点项目。从拓展航线网络到提升客舱体验，从满足多元消费需求到提供便捷支付服务，展示的服务产品覆盖航空出行的多个维度，致力于为旅客提供全方位、一站式的高品质航空服务体验。

　　

　　东航秉持“四精”服务理念，精心设计服务细节与产品功能，精准分析旅客需求提供个性化服务，精致呈现服务品质，精细管理流程打造顺畅体验。此外，东航利用服贸会平台优势，通过在服贸会线上平台的积极互动，进一步加强国际交流，把握新机遇、拓展新市场。