来源 :证券之星投诉公示2024-04-16
根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中央商场新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南京中央商场(集团)股份有限公司
投诉基本信息:2024年04月14日,消费者沈**(手机尾号 6906,用户ID 04357390)反映其于2024年04月14日通过现场购买毛绒玩具。
投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年04月15日,达成调解协议
处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局