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上海家化陈旻:一个百年企业如何持续增长?

http://www.chaguwang.cn  2025-11-26  上海家化内幕信息

来源 :上海家化2025-11-26

  今日(11月25日),2025(第六届)中国化妆品年会在 广州白云国际会议中心 越秀万豪酒店举办。

  本次年会以“增长的答案”为主题,主论坛上, 上海家化 美妆事业部总经理陈旻带来《 上海家化 :四个聚焦下的美妆品牌增长逻辑》的主题演讲。

  作为中国美妆行业少有的百年企业, 上海家化 前身可追溯至1898年的香港 广生行 , 2001年在上海证券交易所上市,是国内行业中首家上市企业,旗下拥有六神、玉泽、 佰草集 、高夫、双妹等多个国民级品牌。

  一个百年的民族企业如何持续保持增长动能?会上,陈旻提到:如今,当它交到新的管理团队手中,对我们来说,这既是一份责任,也承载着复兴百年家化的使命。

  去年,林小海董事长加入 上海家化 后,提出了“四个聚焦”战略,全面推动品牌和渠道战略升级、组织架构扁平化及人才梯队建设,打造及时决策的敏捷组织,推动百年国货企业焕发新生。

  本次大会上,陈旻及进一步解读了“四个聚焦”战略:

  第一,聚焦核心品牌。公司对品牌进行分梯队管理,第一梯队是六神和玉泽,第二梯队是 佰草集 和美加净,高夫、启初、家安等为创新品牌。通过梯队划分,聚焦主要资源和力量托举核心品牌发展,力争每个品牌在细分品类能够做到行业前三。

  第二,聚焦品牌建设。讨论过去的成与败时,一个深度的反思是, 上海家化 过去成也渠道,败也渠道。但品牌发展不理想,肯定不仅是因为渠道,其根本还是品牌建设没有跟上。未来,公司将进一步明确各品牌的目标用户、品牌价值,持续沉淀品牌资产,在品牌的产品开发、市场营销以及包装设计上都会加大资源的投入,进一步提升品牌建设。

  第三,聚焦线上。聚焦线上并不等于 上海家化 不要线下了,而是说坚持全渠道、全覆盖,线上线下融合发展的基础上,大力发展线上,线上多平台布局,让线上的增长引领全域的增长。当然在线下,企业也会跟客户一起寻找增长的可能性。

  第四,聚焦效率。为了提升公司的决策效率和市场反应速度,公司调整为以品牌为中心的组织架构。目前公司前台有个护事业部、美妆事业部和创新事业部三个主要的事业部,中台和后台全力支持和赋能业务的发展。在提升人效上,激发组织活力与执行力,强化优秀员工激励,凝聚团队目标。另外,通过降低物流费率、包裹破损率等举措,实现供应链提效。

  在陈旻看来,在这些战略选择当中,最重要的就是品牌和品牌建设。“我们的增长,在今天谈答案还早了一些,我们更愿意跟大家分享我们增长的路径。”

  第一个增长路径,是坚持做难而正确的事情。

  以玉泽品牌举例来看,作为医研共创品牌,早在2003年,玉泽就与瑞金医院正式开始产品的联合研制。

  2009年,沉淀6年之久,玉泽首款产品“皮肤屏障修护身体乳”才面世,经过了高达数千例的临床研究,具备大量功效的实证。

  一直以来, 上海家化 坚持的是,以皮肤健康的承诺给老百姓带来最实惠的、能够解决皮肤问题的产品。过去一年里, 上海家化 拒绝了很多市场上时髦的、热闹的、诱人的机会。

  第二个增长路径,是回归来时的初心路。

  上海家化 旗下的 佰草集 ,诞生于1998年,名字取自“神农尝百草”,倡导“美自根源养有方”的理念,是国内第一代将中医中草药理念融入现代护肤体系的先锋品牌。

  遗憾的是, 佰草集 走着走着就迷路了……后来, 上海家化 做了大量的市场调研,了解今天的00后、90后需要什么样的美妆品牌。最终做了一个大胆且痛苦的决定:回归 佰草集 的初心,回归“美自根源养有方”的理念。

  今年9月, 佰草集 推出 革命 性新品“仙草油”,定位为“根源式抗老专研油”,夯实中医中草药养肤的品牌定位。此前的4月,全新升级的新七白系列里经典大单品大白泥,很快跻身亿元级单品。

  第三个增长路径,是传承。

  上海家化 旗下的百年高端国货雙妹,品牌历史可追溯至1898年,20世纪初还曾在巴拿马世博会上一举斩获金奖,成为首个走向世界的中国化妆品品牌。

  致敬百年,雙妹跟传奇女性宋庆龄的故居合作文创产品,同时和上海博物馆所收藏的国宝级南宋女性艺术家的画作共创联名产品,都是为了传承这份历史的热爱,以及表达对女性力量的致敬。

  “每位女性都是自己的传奇。”雙妹诞生于上海,承载着浓郁的海派摩登风情。品牌也和上海的五康路、外滩开展了大大小小数十场快闪、慢闪的活动……这是雙妹带来的传承的增长路径。

  如今,在“四个聚焦”战略下,我们的品牌增长有了数据的回响:今年一季度、二季度是两位数的高增,到三季度已经是倍数级的增长。

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