昆药集团“乐成文化—HOPE馆讲师团”正式成团

　　为全面提升公司展厅讲解的专业水平和服务质量，强化乐成文化人才队伍建设，传播乐成文化及乐成改革理念，对外展示昆药“十年磨一健”美好蓝图，昆药集团公共事务中心正式启动“乐成文化—HOPE馆讲师团”建设工作，旨在选拔和培养一支熟悉公司历史、业务发展脉络且乐于传播企业文化的优秀讲解员队伍，为讲好昆药故事培养新“声”力量。

　　精心策划，系统培训

　　2025年1月21日，公共事务中心公文机要组在管理中心青蒿厅举办了“乐成文化—HOPE馆讲师团”现场培训，来自公司五大板块优秀的讲师们参与了本次培训。本次培训由讲解示范、讲解技巧、讲解礼仪、讲解问题答疑四部分组成，通过理论学习与现场教学相结合的方式，全方位提升讲师团的讲解能力，确保讲师们能够更深入全面地了解讲解要求，为讲解工作筑牢良好根基。

　　

　　科学安排，逐步提升

　　本次培训的讲师分别对应了昆药集团乐成改革的五大板块，使得每位讲师能够在自己熟悉的领域充分发挥专业优势，深入挖掘板块特色和业务亮点，同时根据不同客户群体的需求提供更加专业、精准的定制化讲解服务，确保每一位参观者都能获得精到的讲解体验。

　　实地演练，学以致用

　　培训尾声，讲师们前往HOPE馆进行实地参观与深度体验，将所学理论知识与实际讲解场景相结合，全面感受讲解全过程。讲师团成员们积极实践，熟悉展厅设备操作与讲解结构，进一步加深了讲解内容的理解，为正式上岗积累了宝贵经验。

　　

　　展望未来，持续提升

　　此次“乐成文化—HOPE馆讲师团”的成团标志着公司在展厅讲解工作的标准化、规范化建设方面迈出了坚实步伐。下一步，“乐成文化—HOPE馆讲师团”将肩负起内外宣传的重任，积极响应公司乐成改革号召，进一步贯彻乐成文化理念，成为传播昆药乐成文化、塑造公司品牌形象的重要力量，为企业的高质量发展提供坚实的文化保障。