来源 :南昌市交通投资集团有限公司2025-01-03
2024年12月31日，人民日报客户端刊登江西长运专题报道《江西长运：创新驱动国企改革深化，探索客运行业转型升级》，对江西长运国企改革三年行动成效进行了报道。截止到1月3日17点，该篇报道的浏览量已迅速攀升至2.8万次，且点击量仍在持续不断地增长中，展现了社会各界对江西长运的高度关注，进一步树立了企业的良好形象。
江西长运股份有限公司（以下简称“江西长运”）作为全国公路客运“第一股”，积极投身于国企改革深化提升三年行动，以创新驱动为引擎，在国企改革深化提升行动的战略指引下，全力探索转型升级之路，力求突破现有困境，以坚定的步伐向着可持续发展的目标迈进。
创新突破，持续优化服务品质
创新是引领发展的第一动力，是实现更高质量、更有效率发展的必由之路。江西长运积极践行国企改革深化提升行动中关于创新业务模式、满足多元化市场需求的要求。
精准捕捉当前旅游市场需求变化，充分发挥客运主业优势，积极推行旅游出行配套服务项目。以云南大理瓦猫号等成功案例为借鉴，结合自身线路特点，对客运主业深度挖掘，为游客精心打造更加便捷、舒适的出行体验，以进一步实现资源配置优化升级，有效提升企业核心竞争力。2024年11月，全新开通上饶-横峰、上饶-弋阳2条城际线路，截至目前，江西长运已成功开通运行城际线路8条，旅游线路10条，累计发运车辆9200余班，售票54万余张，售票金额达2000余万元，平均实载率近50%。据悉，江西长运还将陆续开通抚州-东乡、南昌-乐平、婺源-篁岭等线路，持续拓展服务网络，不断丰富产品供给，以满足更多旅客日益增长的多样化出行需求。
精细优化服务品质，创新打造“站点巴士”项目。自2024年 6 月起，江西长运与滴滴公司携手合作，着力打造“站点巴士”项目，选取南昌-景德镇、上饶-铅山及上饶地区景区线路开展试点工作。此项目深度融合传统客运与新兴出行平台，积极探索多元化发展路径，自开通运营便以让利 30%的优惠票价吸引众多客流。同时，该公司突破传统长途汽车“点对点”接送客的局限，于城市内如南昌老城区的八一大道、八一广场，红谷滩区的地铁大厦、南昌西站等重要交通枢纽设置多个站点，借助丰富的站点布局网络以及“网上购票、线上选点、动态可视、就近上车”的定制服务模式，大幅提升乘客出行的便利性与灵活性，让乘客切实体验到“定制服务、公交价格”，有效增强了群众出行的体验感、获得感与幸福感。南昌-景德镇线路的出色表现便是有力证明，开线5日日均售票量同比激增400%+，2024年7月7日售票量更是达到峰值近2300张。
践行责任，开启发展新征程
国企改革深化提升行动旨在优化国有经济布局、提升国有企业核心竞争力并推动高质量发展，以应对经济全球化与市场竞争新挑战的宏观形势。
通过不断优化服务细节，江西长运成功打造了以旅客为中心的服务体系，进一步提升了企业的品牌形象和市场口碑。进入12月，江西长运在国企改革深化提升行动中对服务品质提升的追求更加坚定。该公司进一趟联合滴滴出行，每周为旅客发放优惠券，在寒冷冬日为旅客出行提供便利与优惠。这一举措看似微小，却蕴含着深刻的意义。它不仅体现了公司对旅客的关怀备至，更彰显了公司在国企改革进程中，始终将提升服务品质、增强市场竞争力作为核心任务的决心。这一系列行动表明，江西长运在国企改革的大背景下，始终牢记国企的社会责任，致力于为广大旅客提供更加优质、便捷的出行服务。
江西长运在国企改革深化提升三年行动中的积极探索与实践，充分展现了国企的担当与创新精神。通过创新营销模式、优化服务品质、拓展业务领域，公司不仅实现了自身的高质量发展，也为客运行业的转型升级提供了宝贵经验。未来，江西长运将继续坚定不移地深化改革，不断探索创新，以更加优质的服务和更加多元的业务，为广大旅客提供更加便捷、高效的出行体验。在国企改革发展的征程中，江西长运将持续发挥先锋模范作用，充分利用一站式出行服务平台，着力解决传统客运“等、远、繁”等问题，不断推进江西长运走向“互联网+”转型之路，深挖可持续发展机遇，力破困局谋长远。