海尔智家：“无人家务”三步走进展：已实现家电互联与AI视觉，具身化产品待上市

　　海尔智家(600690)上月提问两次未见回复再问，公司愿景“无人家务”，且2022年启动AI落地场景，不知目前进展如何？在哪里能看到全系统展示？此外，请说明如何办理参观海尔工厂及展示哪个板块。 尊敬的投资者，您好！公司自2022年起布局相关产业，经过四年发展，已形成清晰的战略路径。公司该业务的终极愿景是“无人家务”。产品矩阵上，公司已发布陪伴类、清洁类等产品。依托全球4亿家庭的数据积累、千家三翼鸟门店的训练场、亲和的“海尔兄弟”品牌形象以及全流程供应链优势，公司产品正稳步从陪伴、清洁向更复杂的家务场景拓展。公司“无人家务”的实现遵循清晰的“三步走”战略：首先已实现家电自动化互联与基础智能操作，这是智慧家庭的基石。目标是让家中的冰箱、洗衣机、空调等所有家电都能稳定联网，实现互联互通，并具备初步的自动化能力；其次让家电“看懂”世界，旨在为家电赋予视觉认知能力，使其能够“看见”和理解物理世界，例如公司已发布的“AI之眼”系列产品，能够帮助识别食材种类、预警衣物串色等。第三步实现家电“具身化”，目标是让机器拥有“动手”能力。通过各种类型的家庭服务产品（如“海娃”系列），与家电共同组成全屋分布式的AI网络，包括清洁、陪伴等相关产品，为用户解决一系列的家务劳动。目前清洁类产品在京东、天猫、抖音、专卖店等各个渠道均可体验；外骨骼产品目前已在上海开设全球首个外骨骼产品001店；陪伴和具身清洁产品尚未正式上市，待上市后也可通过001店进行体验。谢谢！