| | 欧亚卖场 |
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| | 欧亚集团旗下门店的冰雪乐园 |
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岁末隆冬，寒意正浓。但在长春地铁6号线欧亚卖场站，熙熙攘攘的人流通过“站店一体”通道源源不断地涌入商场。拎着购物袋的市民、相约逛街的年轻人、推着婴儿车的小夫妻……即使在工作日，这座巨型商业体内依然活力涌动、人气不减。
“这里早已超越了传统购物中心的概念，成为融合购物、休闲、社交、娱乐于一体的综合性生活空间。”欧亚集团董事长曹和平对上海证券报记者表示，“我们不仅是在经营商场，更是在经营一种生活方式。”
从1984年长春市西南郊区的一家“第四百货商店”起步，到1992年改制、1993年上市，再到如今遍布全国11省23市150余家门店的商业网络。扎根黑土地41年的欧亚集团，在实体零售的转型浪潮中，走出了一条守正创新的“长青”之路。
业态融合：锻造商业新生态
“‘欧亚’之名，承载的是立足本土、放眼世界的初心。”曹和平对企业名称的注解，如今已化作一张覆盖全国城乡的商业网络，而子公司欧亚卖场正是这张网络中最醒目的节点。
这座于今年7月获吉尼斯世界纪录认证的“最大零售购物中心”，单体建筑面积达60余万平方米。商场内部，以渤海、黄海、东海、南海四大海域命名的主题大街贯穿其中，各楼层通道总长达47公里。太平洋厅、大西洋厅、印度洋厅和北冰洋厅等四大景观共享空间错落分布，共同营造出一步一景、一街一观的独特购物氛围。
“现在乘地铁15分钟就能到，周末带孩子吃饭、滑冰、逛展一站式解决。”正在选购冬季服装的陈女士告诉上海证券报记者，逛欧亚已成为许多长春人家庭的生活方式。今年4月，长春地铁6号线与欧亚卖场20号门“站店一体”通道正式开通，消费者无须走出地面即可实现出行与购物的“无缝衔接”。这一便利举措，为卖场日均带来近万人次的新增客流，进一步扩大了商圈的辐射范围。
人流涌动的背后，是欧亚卖场对消费场景的持续打磨。除了常规商业业态，商场内还将自然景观“搬”进室内，打造景观式消费空间，进一步提升购物体验。层叠的绿植、灵动的瀑布、横跨半空的七彩鹊桥，孔雀等萌宠互动区成为亲子打卡热点。冰雪主题体验区、音乐港湾等网红业态，更让“逛欧亚”成为兼具休闲属性与情绪价值的生活选择。
经过41年发展，欧亚集团已构建起“现代百货、商业综合体、商超连锁”三大引擎并驾齐驱的立体经营格局，经营规模居全国商业第一方阵。2025年前三季度，公司大型综合卖场实现营业收入13.46亿元，同比增长3.56%，毛利率达52.56%；购物中心（百货店）实现营业收入26.14亿元，同比增长0.58%，毛利率33.74%，核心业态继续保持较好的盈利水平。
创新求变：激活发展新动能
近年来，促消费政策密集出台，从离境退税扩围到消费券发放，从以旧换新到绿色消费激励，为实体零售带来多重政策红利。
作为区域商业龙头，欧亚集团始终是吉林政策红利释放的“第一触点”。今年9月吉林省离境退税政策实施后，公司凭借完善的涉外服务体系，包揽了全省前三笔离境退税业务，成为境外游客在东北消费的首选之地。近期，随着吉林省冰雪旅游热度持续升温，欧亚集团旗下门店也正积极与本地滑雪场、冰雪景区联动，探索“购物+旅游”的消费引流新模式。
“消费券、以旧换新等政策的实施，有效激发了市场活力。”欧亚卖场董事长、总经理于志良介绍，全国范围内单店统计销售排名第一的品牌在欧亚卖场有10多个。今年“双十一”期间，多个品牌单店表现亮眼，预计到年底销售额破亿元的品牌规模将进一步扩大。
政策东风之下，欧亚集团的创新实践持续深化。依托吉林特色产业优势，今年4月落户欧亚卖场的吉林长白山人参展销体验中心，以3500平方米的规模汇聚众多知名参茸品牌，集文化传播、中医问诊、养生市集、产品展销于一体，成为“吉字号”特色产业走向市场的重要平台。
场景创新方面，欧亚集团持续引入全国首店、东北首店，凭借企业的客流优势与高品质首店带来的“圈粉引流”效能，形成了独特的品牌集聚效应，进一步提升了欧亚商圈的吸引力与辐射力。
数字化转型则为传统零售插上了翅膀。欧亚集团董事会秘书苏焱介绍，公司通过小程序、公众号、欧亚到家等全渠道矩阵，积极开展社群运营、线上购物及直播等活动，与实体零售形成良性互补。今年10月，欧亚商业连锁与阿里巴巴旗下淘宝闪购平台签署战略合作协议，借助阿里生态的技术与流量优势，公司将拓宽即时零售赛道，探索数字化转型新路径。
“实体商业要想在电商冲击下生存发展，必须提供线上无法替代的体验。”在曹和平看来，线上线下这两个渠道并没有改变商业的本质，最重要的是要赢得消费者的心，才能赢得市场。
静心尽力：铸就长青根基
“静心尽力，诚实守信，勤俭善持，团结互助”这16字企业精神，镌刻在欧亚集团一楼大厅的墙上，格外醒目。与人们通常所说的“尽心尽力”不同，欧亚特别强调“静心尽力”。
“不管这个世界怎样变化，心要静，不能乱了方寸，要找准自己的定位、发展方向。”曹和平对“静心”的诠释，体现在企业对主业的长期坚守上。面对其他行业的诱惑，公司始终深耕零售主业不偏移，聚焦商品力、服务力与场景力的持续提升。这份定力，使欧亚集团在行业变革中始终保持“长青”姿态。
“做内行，在现场，敢担当”的管理准则，则将“尽力”落到实处。于志良指着会议室墙上的标语解释道，在欧亚的管理理念中，现场就是职场、考场、赛场、办公场、竞技场、才艺展示场。民情在现场发现，隐患在现场排查，责任在现场担当，问题在现场解决——这套务实的方法，成为企业在激烈的市场竞争中行稳致远的密码。
曹和平本人正是欧亚文化的践行者和传承者。他掌舵欧亚长达41年，不仅至今仍保持着日常巡店、在一线倾听顾客建议与员工诉求的习惯，更在关键时刻与员工并肩作战，用朴素的行动，将企业文化沉淀为团队的凝聚力。在他看来，服务行业，管理是最难的，但如果管理者能够身先士卒，就不难。
曹和平还表示，商业已进入“心智”阶段。“要给消费者一个选择的理由，而这个理由就是‘顾客所思、顾客所想’。”他说，无论市场怎么变，只要扎根现场、深耕细节、读懂需求、守住初心，传统产业同样能焕发持久活力。
从社区百货商店到全国性商业集团，从规模扩张到价值深耕，欧亚集团的发展历程，不仅是一家企业的成长史，更映射出东北企业守正创新的精神底色。
夜幕降临，欧亚卖场的“音乐港湾”亮起暖光，市民围坐在中央共享大厅的舞台前欣赏演出，孩子们在光影间追逐嬉戏……这份浸润着城市日常的烟火气，仍在黑土地上续写着新的故事。