来源 :东方通信2025-05-13
近日,东方通信股份有限公司(简称:东方通信)智能外呼系统凭借强大的AI技术和丰富的功能模块,在众多竞争者中脱颖而出,成功中标浙江广电集团好易购家庭购物有限公司(简称:好易购)智能外呼系统租赁项目。
本次项目,东方通信将搭建一个高效灵活的智能外呼服务平台,助力好易购进一步提升运营效率和市场竞争力。东方通信智能外呼系统是一款基于AI技术的智能通信工具,该系统融合了大数据、语音识别、语义分析及5G视频技术,具备虚拟数字人客服、视频客服、智能应答、精准客户筛选、自动化工单管理等一系列功能;同时,系统还支持多场景话术定制与实时数据分析,可满足不同行业客户的个性化、多样化需求。
截至目前,东方通信智能外呼系统已在金融、物流、制造等多个行业中得到广泛应用。未来,东方通信将积极推动“AI+通信”的融合创新,全力打造更加高效可靠的智能通信解决方案,为各行业客户的数字化转型提供强有力的支撑。