来源 :华安证券股份有限公司2022-12-20
作为日常生活的高频场景之一,金融服务适老化是受到了社会的广泛关注和呼吁。华安证券积极响应国家号召,坚持从客户出发,高度重视老年群体的投资理财需求,在充分调研老年群体的投资使用场景、使用习惯及使用障碍等基础上,推进适老化改造和信息无障碍建设,正式推出专门为老年用户定制的华安证券APP 2.0长辈版。
华安证券APP 2.0长辈版从老年群体的使用角度出发,进一步优化了功能和页面布局、简化并完善了业务流程,为老年人提供能感知、有温度、更便利的证券金融服务,帮助他们更好的融入数字生活。2.0长辈版通过适老化改版全面升级,呈现出非常友好的四大亮点:
亮点一:优化功能和页面布局,操作更便捷,贴合老年群体习惯
2.0长辈版结合老年用户的操作习惯,通过使用频率、重要性、功能类型等维度进行归类,打造首页、行情、交易、资讯等核心模块,除去冗余的功能入口,将常用功能置于主页便于操作,形成合理、清晰的布局结构。另外采用易区分的模块配色,视觉上更加简洁、干净、亲和。
亮点二:增加大字模式、支持自选股横屏切换,浏览更顺畅,提升舒适度和体验感
2.0长辈版针对字体进行了放大处理,行间距适当加宽,自选股可选择横屏放大。这些细节的调整优化了信息呈现,提高了老年用户点击的准确率,也更加匹配老年用户的阅读习惯,让信息浏览起来更加舒适、轻松。
亮点三:一键语音播报,用耳听世界,缓解视疲劳
考虑到老年群体在线上操作时,因长时间观看屏幕眼睛会感到不适,2.0长辈版提供语音播报的人性化功能。老年人在页面上方即可一键点击开启,随时随地聆听资讯等信息。
亮点四:优化信息推送,减少干扰,乐享投资更安心
老年群体相比年轻人更加注重应用的实用性和安全性,弹窗、跳转、推送等广告形式对他们易造成困扰。2.0长辈版对信息的推送形式进行了优化,减少弹窗等广告,避免高频率跳页,让老年用户在免打扰的环境下使用起来省心省力,体验感更佳。
让老年人平等地享受互联网为生活带来的便利是社会发展的题中应有之义,也是金融服务行业向纵深发展的内在要求。
在推进数字化转型的同时,华安证券也致力于不断完善“适老化”改造,逐步将“适老化”理念融入产品设计的全生命周期,助力老年群体共享信息化发展成果。