来源 :城商行研究2023-03-17
昨天下午百度召开文心一言发布会，正式推出其重磅智能产品——文心一言。从ChatGPT推出后，百度便官宣其正在研究的产品“文心一言”，似有与其对标的架势。
本以为百度会打一场漂亮的翻身仗，结果在GPT-4面前被虐的渣都不剩。
百度港股上午一直横盘，波动不动，随着发布会的开始，提前录制的演示案例，让文心一言的路人盘岌岌可危，股票开始了跳水表演。
?
昨天发布会最出彩可能还是李彦宏的帅，露露老师说李彦宏的气质没有油腻感，仅这一条，键盘侠就没资格喷百度，感觉她说的也没有毛病！
?
但这个帅不能掩盖产品的烂啊！
前段时间江苏银行宣布接入“文心一言”。
2月26日，江苏银行宣布成为百度“文心一言”（英文名：ERNIE Bot）首批生态合作伙伴。后续，将通过百度智能云全面体验并接入“文心一言”的能力。
江苏银行表示，成为“文心一言”首批生态合作伙伴后，该行可优先内测试用“文心一言”，集成“文心一言”的技术能力，探索在日常办公、智慧运营、风险评估、客户服务、辅助营销等方面的应用。
“牵手”百度的不只江苏银行一家，此前，百信银行、新网银行、邮储银行、众邦银行、兴业银行、中信银行、苏州银行先后表态，已成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴，将携手百度推进前沿人机对话AI技术在金融场景的应用。
ChatGPT对银行业业务的影响：
银行客服：对于客服、催收等人工的替代，与ChatGPT关联最直接，或将开启深度智能化阶段。
业务前端：对于财富管理、小微客户、个人消费贷款等标准化产品，客户识别有望进一步细化，产品匹配有望更加精准。
业务中端：诸如授信报告、审批报告、贷后管理报告等强格式性案头工作，如能以ChatGPT替代，可有效提高运营效率。
科技基础：银行投入人工智能相关研究需要持续投入资源，特别是要投入支持模型运转及数据计算的算力资源。
哪些银行有机会？在金融科技持续投入资源的银行。
从科技人才看，浦发、招行、工行等科技人员占比最高；
从科技投入看，四大行在科技投入绝对规模占有优势；长沙、平安、招行科技投入营收占比最高。（浙商证券）
报告全文如下：
