来源 :第一家电网2025-04-07
根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠而浦新增4件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月21日，消费者杨**（手机尾号 2272，用户ID ****0086）反映其于2025年01月19日在其他平台（惠而浦）通过网购购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务-无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
处理结果：双方自行和解
被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月21日，消费者赵**（手机尾号 5870，用户ID ****0330）反映其于2025年01月21日通过现场购买电冰箱维修服务。
投诉问题：可能存在售后服务-不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
处理结果：双方自行和解
被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月22日，消费者白**（手机尾号 5150，用户ID ****0408）反映其于2025年01月22日通过现场购买其他商品。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解
被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月02日，消费者范**（手机尾号 2579，用户ID ****0706）反映其于2025年02月02日在天猫商城通过网购购买其他商品。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。