来源 :第一家电网2025-08-26
根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠而浦新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月26日，消费者卢**（手机尾号 6810，用户ID ****1570）反映其于2024年05月08日在其他平台（惠而浦）通过网购购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：双方自行和解
被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月25日，消费者曹**（手机尾号 3349，用户ID ****3477）反映其于2025年06月25日在天猫商城（惠而浦）通过网购购买滚筒洗衣机。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解
被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司
投诉基本信息：2025年06月23日，消费者梁**（手机尾号 5662，用户ID ****2380）反映其于2025年03月01日通过现场购买洗衣机维修服务。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。