来源 :金陵饭店股份有限公司2024-01-03
近日，江苏省放心消费创建活动办公室、江苏省市场监督管理局公布了2023年度江苏省放心消费创建示范单位、区域名单，金陵饭店股份有限公司荣获“江苏省放心消费创建示范单位”称号。
近年来，公司积极开展放心消费创建活动，把放心消费创建与全面提升公司的品牌创新力和核心竞争力、树立良好的市场形象紧密集合。公司在全国服务业率先创立了“细意浓情4-8-32”质量诚信经营体系，确保了金陵连锁酒店的管理模式和服务品质“标准化、专业化、系统化”，并逐步形成以“践诺守信、质量至上”为核心的自我规范、自我约束和自觉维护宾客合法权益的诚信管理制度体系。公司将放心消费创建纳入年度工作计划，把宾客是否真正放心满意作为衡量和评价创建工作成效的标准，建立了一整套行之有效的工作机制，形成了人人参与创建的浓厚氛围。公司始终坚持以诚信立身，遵规守纪，将以“诚信经营”为核心的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中、融入企业管理各个环节，加强产品和服务质量管理，优化和改善消费环境，把诚实守信之“力”转化为提振信心、促进消费之“能”，努力创造放心消费环境。
放心消费创建工作是关系民生幸福的实事工程，也是一项长期性、基础性、动态性的工作。公司将以荣获“江苏省放心消费创建示范单位”称号为新起点，在省放心消费创建活动办公室、省市场监督管理局的指导下，进一步落实经营者主体责任，强化诚信守法经营和消费者权益保护意识，主动履行放心消费公开承诺，优化消费环境、提升消费品质、释放消费潜力，通过优质高效的精细化管理和亲情化服务，传播“中国服务”“细意浓情”的丰富内涵，提高人民群众获得感、幸福感、安全感，为进一步擦亮“诚信金陵、品质金陵、放心金陵”的金字招牌不懈奋斗。