来源 :黑猫投诉2023-07-27
近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,祥鹏航空半小时内多次更换登机口,值机候机过程中临时变更航班且强制换位,无任何短信通知及提醒。截至目前,祥鹏航空在黑猫投诉平台投诉累计达3367单,回复率不足50%,比春秋航空回复率低52%。