来源 :黑猫投诉2023-10-10
近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,自己购买亚航机票后接连收到航班无故改期通知,增加全家出行难度,还额外产生改购机票差价及高铁住宿费用,严重影响出行计划并造成经济损失。截至目前,亚洲航空在黑猫投诉平台投诉累计达1664单,回复率不足1%,比春秋航空回复率低99%。