来源 :腾讯网2021-08-18
由中国房地产指数系统、中国物业服务价格指数系统主办，中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2020中国房地产大数据年会暨2021中国房地产市场趋势报告会”隆重召开，新城控股集团以其深厚的品牌影响力、优秀的产品开发能力及卓越的创新力，荣获中指研究院颁布的“中国房地产产品力优秀企业”。
历经27载扎实积淀、探索创新，新城控股始终秉承“以客户为本、因需求而变”的产品观，致力于把握客户需求、解决客户痛点、创造客户情感体验。新城控股坚持住宅地产+商业地产双轮驱动的战略模式，截至2020年11月25日，新城控股集团已进入中国124个大中城市。其“新中式、大都会、现代”三大产品系列面向“乐居”、“圆梦”、“尊享”等多维用户需求不断优化升级，受到多元客户群体的喜爱。商业方面，新城旗下的城市综合体项目品牌“吾悦”以其“有情怀、不复制、具规模”的产品特色，在国内111个大中城市落地生根。近日，中指研究院对新城控股集团进行深度解析，进一步探寻新城在打造出色产品力方面的先进理念。
一、产品线开发：追求“多元化”，聚焦“标准化”
新城多年来的长足发展，离不开扎实的客群积累。为了满足多元用户的诉求，新城秉承“以客户为本”的宗旨，组建专业的客户研究团队，对居住文化进行深度研究与产品甄选，最终形成“樾系”、“昱系”、“隽系”三大产品线，分别围绕“新中式”、“现代”、“大都会”三类产品特色，结合不同地域的人居习惯进行全面化布局。在三大产品系列的基础上，新城还面向年轻时尚人群需求、品质升级需求及颐养享受需求做产品优化细分，打造新城九大产品系，为多样化的城市客群构筑多元化的住宅新体验。
在严控产品质量、丰富产品体系的同时，新城一直不懈探索产品的普适性。新城聚焦住宅的实战功能，比起生产“名片式、封面式”的产品，新城更加追求为产品赋予“标准化”的竞争力和共性的价值。在产品定位方面，新城专注于匹配市场需求，在一二线城市深度挖掘客户的居住需求，打造“一城一项”等标杆产品。在三四线城市，新城在保证价格优势的前提下有针对性地提升产品的竞争力和用户体验。在产品研发方面，新城形成了自己的住宅产业化基地，在户型设计、生产、施工、物业服务等环节实施标准化的工艺流程，持续为价值链管理的各个环节赋能。
二、产品力创新：打响“产品升级战役”
2019年底，新城控股提出“要做基业长青的百年老店”，形成了聚焦“产品力、营销力、运营力”的“十二大战役”。其中，“产品升级战”是2020年新城发展的重中之重。为助力集团发展高品质之路，新城控股对其商业板块进行全面升级。从2008年至今，新城商业已从最初的1.0时代跃入吾悦4.0时代，商业发展步入快车道。在此期间，新城对用户需求进行深度调研，挖掘产品端的用户痛点，形成“三区两线、五位一体”为核心的“吾悦”价值体系，全方位推进产品升级。
“优质商区、活力社区、幸福住区”是新城“三区”计划的三大目标。“优质商区”以全龄层、全业态、全品质为定位，融合零售革新、美学感知、线上联动、社群分享等时代新元素，让吾悦成为凝聚客户情感的好产品。“活力社区”联结住宅与商业，以全方位的社区生活配套焕新城市居民的居住体验。“幸福住区”为舒居标准进行全新定义，从智能科技到个性设计，从绿色健康到人文关怀，为都市生活的点滴细节增光添色。
“两线”专注于优化客户动线和服务动线，线上下结合为客户打造“数字化、便捷化、智能化”的人居体验。新城积极与优秀的设计公司、智能家居解决方案提供商合作，对项目进行增配升级。结合健康社区、健康住宅、健康服务三大板块，打造“芯健康”体系，引入环境净化系统、人脸识别系统、智能电梯系统等智能科技系统，形成安全无接触的人流动线，为抗疫工作保驾护航。在商业运营方面，新城将mall+X、院街系列、住宅5.0等创新产品纳入试点计划，将主题空间、天空庭院系列等新元素注入传统商业和住宅模式，积极探索更贴合年轻人都市生活的新体验。
新城还致力于塑造产品在地化的创新与特性，新中式风格的“樾系”住宅，结合不同城市的风土人情调整外部设计和内部结构，充分发扬国风之美，将东方文化精髓融入现代居住功能。“金樾”“玺樾”“璞樾”三大产品线满足不同客层的多样需求，以典雅庭院、幽静园林为当代居民筑一方诗意的栖居之所。吾悦产品系积极吸纳不同城市的文化元素落地生根，苏州高铁吾悦广场融合“镜城苏州”的概念和苏州水乡的江南美学，将“空中平江路”搬上商业舞台。温州龙湾吾悦广场塑造“半山半城”的游览动线，并以温州市花“茶花”为灵感设计屋顶空间，让市民感受到浓浓的城市文化风貌与归属感。
温州龙湾吾悦广场
三、品牌打造：用产品赢得口碑，以责任答谢社会
良好的产品力离不开品牌认知和客户美誉的加持，2020年的新城不忘初心，秉承“从客户中来，到客户中去”的经营理念，在以客户为导向的产品研发上做足功课。新城成立动态的客户产品中心团队，吸纳高能级的研发和项目管理人才进行培养和储备。新城科研团队深入钻研产品的“共性价值”+“细分价值”，并以数据为导向定期对交付项目做评估和复盘，精准把握客户诉求，匹配价值输出。“人为本”的匠心精神，帮助新城赢得了持续上升的产品美誉度。
同时，新城也力行社会公益，以实际行动践行“让幸福变得简单”的企业使命。截止至2020年11月20日，新城控股举办了共计58场公益活动，连年推行的大型公益品牌“七色光计划”以教育平权、儿童健康、绿色社区、环境保护、人道救助、文化工程、体育运动七大板块助力中国公益事业的发展。今年，新城与中国绿化基金会联合推出“新绿行动”，以沙漠徒步的形式捐赠3000棵树苗，绿化沙漠面积达3万方，并将5年绿化100万平方沙漠的目标纳入“百万新愿”的长期规划。疫情冲击之下，新城控股第一时间捐赠了1000万元的抗疫资金，新城吾悦广场还心系商户，两次施行商户租金减半政策，减免租金收入达到5亿元。11月，新城积极开展各项扶贫助农行动，为贫困地区打赢脱贫攻坚战再出一份力。
“饮水当思源”，新城深谙公众的认可离不开对消费者的共情与理解、对产品的精进和升级，更在于推动社会发展的担当和奉献。27年来，“以人为本”的经营观根植于新城的血脉，从未动摇。在本届中国房地产大数据年会上展望即将到来的2021年，新城将继续踏踏实实磨砺产品，为全社会传播幸福，向着成为行业领先、绿色发展、受人尊敬、基业长青的企业的目标踏浪而行。