来源 :上银微动态2023-12-05
在上海银行总行党委领导下,总行工会会同总行党委办公室、团委和各条线部门,精心策划、认真组织开展以“提升能力,提高效率,提振活力”为主题的2023年上海银行主题立功竞赛活动,并于日前圆满落幕。赛事历时7个多月,不仅得到了总行党委的高度重视,多位总行领导莅临现场,对活动进行关心指导,更吸引了全行前中后台、总分支行逾6000名员工的积极参与,达到了预期目的、凝聚了文化共识、锤炼了奋斗本领。
提振活力
把赛点对准高质量发展的“靶心”
4月以来,总行工会坚持把学思践悟习近平新时代中国特色社会主义思想摆在首位,围绕中心服务大局,发挥桥梁纽带作用,联合党委宣传部、团委以“三个强化”为抓手,搭平台、树导向、展活力、促发展。
强化目标引领,引导各条线聚焦“坚持以客户为中心”“提升网点经营能力”“加强授信全流程管理”“增强队伍建设”等具体目标,把开展立功竞赛活动与巩固深化主题教育成果相结合、与推动高质量发展和攻坚克难相结合,动员全行职工融入战略实施、积极岗位建功,努力在客户经营、服务改善、流程优化、系统开发等领域实干笃行。
强化内容策划,突出“活”字抓创新,公司、零售、风险、科技、运营、新兴业务板块和专项战略征文等7项赛事均呈现多元多样、互联互动的特点,有的以情景剧、现场访谈等形式复盘重点工作的推进,有的以微电影形式再现重点客户的营销,有的以Ted演讲形式演绎数字化管理新变化,竞赛的“溢出效应”不断放大。
强化成果转化,更加自觉地把为经营管理注入新活力作为检验竞赛成果的“试金石”,激励各部门、各单位员工聚力“小切口”、撬动“大能量”,今年共有近500人次参与各类决赛的宣讲,展示项目或课题85项,征集战略征文136篇;同时,有27个案例在实际工作中得以复制推广,比如,浦东分行的园区金融案例和业内首单FT-QFLP衍生品业务、市南分行兼具绿色和制造业的新能源汽车案例营销经验,均有较强的借鉴意义。
提高效率
增强全行组织合力和客户服务能级
今年是落实党的二十大精神的开局之年,也是上海银行本轮战略规划的收官之年,全行上下正全力以赴赶进度、克难点、抓发展,更加需要党工团组织主动作为,引领广大党员群众以众志成城的凝聚力和专业高效的战斗力,奋进新征程、建功新时代,这也是今年开展主题立功竞赛的一条主线。
突出“一体化经营”,凝聚更大合力。今年活动赛程中,传统化、基础化的岗位技能比武少了,跨部门、跨条线的联动协作项目多了;基于单一产品的营销案例少了,基于客户视角的综合营销方案多了。比如,举办“代客新思维,一体新经营”主题竞赛,围绕“精细化”客户经营理念、“专业化”产品组合策略、“一体化”业务经营模式、“数字化”营销管理四个维度,组织团队展开互学互鉴,以赛代练传递经营导向。
突出“数字化转型”,深化创新驱动。引领全行主动拥抱数字化转型浪潮,抢抓发展机遇、促进提质增效,以极客大赛为例,作为一项连续举办6届的全行性赛事,今年活动呈现了总行业务部门间,业务管理部门和数据管理、科技管理部门间,总行部门和经营单位间多维度联合攻关创新的生动局面,自己出题自己答,在客户服务、内控管理等方面形成了一批科技新成果。
提升能力
更好服务战略推进实施和攻坚克难
笃定技能成才之路,常怀金融为民之心。今年,立功竞赛更加紧盯全行发展大局和队伍建设需要,重点围绕服务国家战略、实体经济、社会民生等方面,以竞赛链衔接人才链、为员工“技能充值”,助力夯实高质量发展的人才基础。
围绕提升服务高质量发展能力,举办公司业务综合金融服务大赛,坚持以“赛”为媒,组织参赛队伍围绕风电、光伏、储能等新赛道、新产业,瞄准攻坚靶点、交流实践案例、促进比学赶超,更好服务科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。开展“授信策略主题竞赛”,首次聚焦党的二十大明确的重点领域、聚焦授信全流程中重点行业大兴调查研究,开展行业研究报告比赛,引燃大赛内容创新“核爆点”,立足授信全流程管理、推动研以致用,为提高上海银行服务实体经济质效贡献智慧力量。
围绕提升服务市民美好生活能力,举办“聚焦客户导向,提升网点经营能力”主题竞赛,组织员工围绕厅堂组织营销提升、养老特色网点打造、财富新户管理等3个领域,创新经营理念、提升本领能力,进入决赛的10个优秀案例均在第一时间落地应用,将为市民提供更多更优质的普惠性金融服务。“工于心,匠于行”主题竞赛诞生了一批分行“运营专家型工作室”,诸如宁波分行的反欺诈专项项目、深圳分行的查冻扣工作质量专题攻关等,他们勇于打破思维定势、主动跨前一步,护航客户安全感、满意度,均展现了传统技能操作型竞赛向管理型竞赛的内涵式转变。
新战略也是新起点,上海银行将坚持以赛促学、以赛促练、以赛促干,进一步发挥好主题立功竞赛“升级版”的新作为、新担当,激发全行广大职工的创新创造活力,更好助力高质量发展新征程!