来源 :上银微动态2023-12-13
编者按：自上海银行业保险业启动“万企千亿”暨首贷户“千企万户”工程以来，上海银行上下联动、主动跨前，积极落实专项工作部署。10月20日，上海银行成功举办“万企千亿”伙伴银行签约仪式。辖内各分行立足各自资源禀赋和区域发展特色，做好中小微企业的金融服务，与中小微企业相伴成长、双向奔赴。“上银微动态”持续推出各分行落实行动篇。
上海银行营业部（以下简称“总行营业部”）认真贯彻落实总行关于“万企千亿”暨首贷户“千企万户”工程的要求，精心谋划、周密部署，抓明确工作推进“路线图”，打好产品服务“组合拳”，筑牢金融惠企“保障网”，进一步提升服务中小微企业水平，赋能实体经济高质量发展。
抓好组织建设
明确工作推进“路线图”
总行营业部第一时间研究制定专项行动方案，第一时间成立工作领导小组，统筹推进公司条线、风险条线及各家支行通过矩阵式分层分类、标准化对接动作、体系化需求分析，确保“看得清、触得到、看得透”。
确保“看得清”。运用数字化技术丰富“万企千亿”客户画像，根据行为标签分析名单企业资金使用变化趋势，划分对接进度矩阵，助力支行多维度了解客户，有序高效对接覆盖。确保“触得到”。在统一制作活动宣传单页的基础上，针对每个矩阵单元格内企业，进一步细化金融服务方案。如：针对优质纳税无贷企业，通过线上化随借随还的“信优贷”产品切入，实现无贷户向有贷户转化；针对科技型中小企业，结合成长周期，适配科创助力贷、知识产权质押贷等优势科创产品，致力于陪伴客户共同成长。确保“看得透”。分行牵头建立客户分析会机制，分支协同对客户开展深度分析，充分结合监管问卷和企业KYC模板，深入了解经营情况，洞悉客户需求，力求精准把握客户痛点，将金融服务支持落到实处。
聚焦圈链网格
打好产品服务“组合拳”
结合“万企千亿”行动，由总行营业部负责人带队分批次走访名单内企业，围绕核心企业生态圈、产业链，以及园区、协会、委办局等多重网格，整合行内外资源，打好产品服务“组合拳”。
园区金融一揽子服务。近期，总行营业部对联东集团上海地区的7个自建园区115家企业进行了实地走访调查，并联合集团、会计师事务所共同举办“成长共创沙龙”活动，为园区内制造业、半导体、材料、软件、贸易等多行业客户提供融资、财税等金融服务。同时，为更精准提供适配园区企业特性的金融产品，总行营业部多个业务部门发挥一体化联动经营职能，设计了“安企贷”专项服务方案，为客户提供基于厂房抵押的固定资产贷款服务。当前已成功为8户园区内客户投放贷款，融资支持金额逾8000万元。供应链金融深度拓客。某“专精特新”企业主要从事高性能沥青产品的开发、应用和销售。总行营业部通过实地走访与调研，了解到企业自身应付账款较多，有明显融资需求。通过精心设计方案，最终运用上行e链+产品给予企业3000万授信额度，完成供应链1+N+M式深度拓客，实现银企互利共赢。
完善服务支撑
筑牢金融惠企“保障网”
总行营业部积极运用“万企千亿”预授信名单，以上海地区政策性融资担保业务为“敲门砖”，重点对接有融资需求的中小企业，利用自身资源禀赋，完善服务支撑，筑牢金融惠企的“保障网”。
设通道，建立定期沟通机制，研究制定“万企千亿”行动标准化审批模型，通过开辟审批绿色通道，助力审批环节畅通，助推业务快速落地。强宣教，主动研究上海各行政区域贴息贴费政策，加强对企金融宣教。重落实，以上海地区政策性融资担保业务为“敲门砖”，重点对接有融资需求的中小企业，出台小微企业电子渠道转账手续费减免方案，将减费让利落到实处，使更多中小企业享受金融惠企福利。
后续，总行营业部将持续深入落实“万企千亿”暨首贷户“千企万户”工作要求，完善普惠服务质效，加强数字化工具应用，赋能客户分析与经营管理，精准直击小微企业难点堵点，延伸下沉深度、扩大覆盖广度、加强服务力度，助力中小微企业焕发新活力。