来源 :上证e互动2025-05-22
广汽集团(601238)广汽埃安宣布承接合创汽车产品售后，众多合创车主去埃安售后服务网点进行维修和保养，得到的回复竟是“还未接到相关通知”。如此关键的售后政策，为何在传达上会如此滞后？这你既然承接了售后业务，就应该迅速、准确地将相关政策传达给每一个涉及售后的部门和人员，催促广汽埃安尽快落实售后工作
感谢您对公司的关注。经董事会审议，为履行对消费者的社会责任，根据相关法律法规要求，由广汽埃安受托承接合创汽车产品售后服务业务，目前相关工作正按计划稳步推进中，谢谢！