来源 :中国银行保险报2024-08-12
近日,中国平安发布居家养老“乐联体”,推出管家“三伴”服务体系。据悉,这是继“护联体”“住联体”之后,中国平安优化养老服务供给、打造出居家养老联体模式的又一成果。
平安健康董事长兼CEO李斗将“乐联体”总结为管家“三伴”服务,为长者提供全方位享老文娱解决方案。一是“伴聊”,涵盖AI聊个天、管家友伴、心灵友伴三类伴聊服务,为长者一键解忧;二是“伴学”,联合权威高校,打造北京大学—平安居家芳华班,并携手优质老年大学等合作方,帮助同城长者相伴学习,重温课堂美好时光;三是“伴游”,医生管家、生活管家线上全程陪伴,帮助长者在享受旅游和旅居服务过程中更省心。
中国老龄科学研究中心副主任党俊武认为,除“养老”“享老”外,社会大众的养老观念还应包括“创享老年”。中国文化的底子是勤劳,中国人的底气是创造中的享受和享受中的创造,要老有作为,老年人的价值感才能拉满。
据介绍,在中国平安“综合金融+医疗养老”战略指引下,平安人寿携手平安健康共同打造、深化“保险+居家养老”模式,购买保险产品达标居家养老会员的客户,将获得相应的居家养老权益。2022年推出居家养老服务品牌“平安管家”,为客户提供一站式居家养老建议解决方案。截至2024年一季度末,平安居家养老服务已覆盖全国54城,累计近10万名客户获得服务资格。
2023年10月,平安居家养老正式发布“护联体”,并整合服务商在试点城市上线平安无忧护服务,上线后,服务人次同比增长10倍;2024年3月,发布“住联体”模式并推出“573居家安全改造服务”,为全国约500个社区、1万户家庭提供居家安全知识普及服务。