在3月28日举行的2021年业绩发布会上，中国人保董事长罗熹在致辞中表示，通过“卓越保险战略”第一个完整年度的全面实施，公司服务国家大局能力持续增强、高质量发展方向更加明晰、服务客户温度持续提升。总体而言，中国人保去年的成绩不负期待。
年报显示，2021年，中国人保实现保险业务收入5854.23亿元，同比增长3.9%；归属于母公司股东的净利润216.38亿元，同比增长7.8%。公司全年保持稳中有进的发展态势，实现“十四五”良好开局。
高质量发展要没有水分的保费
在发布会上，罗熹表示，从2021年的发展情况看，中国人保在较为严峻的形势下，保持了战略定力，并没有盲目地追求业务规模，而是主动压降低质量、高风险业务，做实队伍、保费，持续优结构、降风险、增效益，体现了公司对增长和效益的关系、对高质量发展的认识和把握。
罗熹表示，增长与效益的关系本质上是规模与质量的关系，不能简单地把两者对立起来，增长是效益的基础，效益是增长的导向，关键是把握质量优先、动态平衡互为前提。
据介绍，2021年，中国人保坚持把高质量发展放在公司经营管理的首位。“我们要的是实实在在、没有水分的保费，是有质量、有效益、可持续、更安全的保费。财险要聚焦综合成本率和应收保费，寿险要聚焦业务价值和有效人力。同时，要构建两个基础，一是构建长期投资收益渠道，二是保障风险安全生态。”罗熹说。
从保险供给侧看，我国险种结构还不均衡。比如在财产险领域，车险仍然是占比最大的险种，责任险、巨灾保险和管理新兴风险的险种占比还很低；在人身险领域，产品结构还是以传统寿险为主，具有保障、服务功能的养老险、健康险发展相对滞后。目前，中国人保也正在加快推动业务结构优化，将在这个过程中创造新的发展动能。
如果说2021年“卓越保险战略”的实施主要处于展开阵型、打好地基的启动阶段，那么今年就要出成效、见成果。罗熹表示，中国人保将落实“三新一高”要求，升级六大战略服务，扎实推进战略项目，持续强化科技赋能，提升发展质量效益，为国家、社会和投资者带来更多的价值回报。
有信心保持新能源车险盈利
2021年，人保财险实现保险业务收入4495.33亿元，同比增长3.8%；市场份额为32.8%，保持行业首位；实现净利润225.86亿元，同比增长8.4%。
总体看，2021年，人保财险顺应车险综合改革趋势，持续优化车险经营模式，提升渠道效能，汽车商业险和交强险续保率分别同比上升2.0个和2.1个百分点，承保汽车数量同比分别增长11.3%和9.9%。但由于费率下降，全年车险原保险保费收入2552.75亿元，同比减少3.9%。
谈及在车险领域的核心优势，中国人保副总裁、人保财险总裁于泽表示，目前公司利用行业最庞大的数据资源，在车险风险定价中使用了从车、从用、从人等几十个定价因子来进行风险识别和差异化定价，建立了行业领先的定价模型。
对于新能源车险的发展机遇，于泽谈道：“公司早在行业新能源示范条款开发期间就着手大数据应用技术的储备，通过与电池供应商、新能源车企等多方合作，加强数据资源跨界融合，实现对新能源客户使用性质等用车行为的精准识别，制定了更加明晰的定价策略。从目前掌握的数据看，我们有信心让公司新能源车险经营保持盈利，看齐整体车险。”
于泽认为，2022年传统车险赔付率、费用率将保持相对稳定的水平。“由于新能源车条款于2021年12月正式上线，新条款下的新能源车赔付率上升、费用率下降，预计今年公司车险赔付率稳中略升、费用率稳中略降，整体综合成本率保持稳定。”据于泽透露，今年一季度，公司新能源车险综合成本率已控制在97%左右。
从财险业务结构来看，人保财险一方面大力发展家庭自用车保险业务，另一方面拓展商业非车险业务，整体业务结构更加均衡。
权益市场具备战略配置价值
“权益市场短期处于筑底阶段，但中长期配置价值已经凸显。”谈及权益市场趋势，中国人保执行董事、副总裁、董事会秘书李祝用在业绩发布会上表示。
中长期看，权益市场具备战略配置价值。李祝用表示，首先，今年稳增长的宏观经济环境为权益市场奠定了良好的发展基础，国内经济中长期向好的态势没有发生改变。其次，资本市场制度建设不断完善，为投资者分享中国经济成长成果创造了良好的环境。再次，当前市场估值处于相对偏低位置。最后，战争、疫情等大事件的短期影响终将消退，并不改变资本市场的长期趋势。
年报显示，截至2021年年末，中国人保投资规模达1.2万亿元，较年初增长9.9%。投资收益稳步提升，总投资收益631亿元，同比增长11.2%。总投资收益率5.8%，同比持平。
李祝用表示，公司作为保险投资机构将坚持长期投资、价值投资和审慎投资的理念，积极支持国家战略、服务实体经济、全力维护资本市场的平稳运行。
一是在风险可承受范围内，权益投资围绕战略资产（SAA）配置中枢，在估值相对低位，主动提升配置比例，积极开展再平衡操作。
二是在具体权益品种方面，既积极把握受益于稳增长政策、传统经济、行业估值均值回归带来的阶段性投资机会，也要重点把握消费升级、科技创新、健康养老和绿色低碳等新兴战略行业快速成长带来的结构性投资机会，构建符合经济发展方向和穿越周期的投资组合。