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台风“蝴蝶”肆虐,中国人保三级联动,超千万元预赔+闪电救援!

http://www.chaguwang.cn  2025-06-23  中国人保内幕信息

来源 :人民保险2025-06-23

  台风“蝴蝶”凶猛登陆,华南多地洪涝成灾。危难之际,中国人保吹响“集结号”——人保财险及广东、海南、广西、福建、江西等分公司,受灾地区分公司火速启动三级联动应急机制,深入灾区一线,打响一场争分夺秒的救灾理赔攻坚战!

  

  ▲人保财险广东分公司搭设消保先锋站。

  

  台风未到,手机就收到了中国人保的赔款到账短信!洪水刚退,中国人保的旗帜已在泥泞中竖起!

  “台风还在200公里外,就收到了保险赔款到账短信了。”这是雷州海水网箱养殖大户的感慨,赔款能让养殖户灾后第一时间恢复生产。在台风“蝴蝶”逼近粤西海岸线之际,人保财险湛江分公司已打响保障“第一枪”,向养殖户支付现代化海洋牧场养殖综合保险预警赔款143万元。根据保单约定,当保险标的所在区域触发黄色台风预警时,保险公司即启动赔付流程。

  

  ▲人保财险广东分公司完成海牧场快速赔付

  在重灾区肇庆,救援刻不容缓。截至6月20日下午2时40分,80余人次理赔尖兵、55辆次查勘救援车第一时间挺进灾区,350余次拖车服务昼夜不停,争分夺秒转移泡水车辆,718宗报案火速响应,24宗赔案闪电结案,17.2万元赔款及时送达灾民手中。

  中国人保灾后理赔执行“三免四快”服务,在车主陈先生报案后次日,便支付了本次灾害的车险第一单赔款。

  

  由于台风“蝴蝶”导致广东多个地市连日暴雨,肇庆、茂名、云浮3地已触发巨灾指数保险的理赔。面对特大灾情,中国人保启动巨灾保险应急赔付机制。

  6月19日,人保财险广东分公司作为茂名巨灾指数保险独家承保机构,已向茂名市财政局预赔付800万元,后续还将支付111万元,累计赔付911万元,为地方政府救灾重建注入关键资金支持。

  此外,人保财险广东分公司作为肇庆、云浮两地巨灾指数保险的主承保机构,也同步积极对接气象部门,加速推动理赔工作。6月19日,肇庆巨灾保险共保体已向肇庆政府预赔付巨灾保险1200万元。

  

  ▲人保财险怀集支公司搭建临时板房为市民群众提供咨询理赔服务

  截至6月19日上午,茂名农房险案件报损金额约90万元,主要来自茂名信宜市贵子镇联二村,此前因山体滑坡导致多间民房倒塌及掩埋,一线人员正在加快速度查勘核损、理赔。

  

  早在“蝴蝶”登陆前,中国人保的防灾大网已全面铺开,预警信息超百万次轰炸。

  人保财险海南分公司累计派出330余人次、服务车辆120余台次、对1500多亩农田、250个工程险单位、120多个企财险单位开展防灾排查,灾前转移车辆250辆,预估减损400万元。人保财险江西、广东分公司均衡力量分别开展防汛落地工作,分险种推进灾前风险减量。人保财险深圳、厦门分公司联系行业各主体,提前确定行业理赔标准。

  

  ▲人保财险各分公司未雨绸缪筑牢防火线

  与此同时,人保财险广东、海南、广西、福建、江西、深圳、厦门等分公司通过微信公众号、短信、“耘智保”APP、线下服务网点等方式向客户推送台风最新动态、风雨预报等防风防雨预警提示信息超百万次。

  

  灾后重建路上,中国人保的身影无处不在。

  人保财险肇庆分公司紧急调配第二批救援队,满载150箱水、80多箱食物送往怀集前线。在“人保心服务站”,理赔员变身暖心志愿者,为市民、消防员、环卫工送上应急物资。

  

  ▲人保财险肇庆市分公司党员突击队开展救灾查勘理赔工作

  党员突击队耐心解答群众疑问,安抚群众情绪,让受灾群众感受到社会的关爱和支持,增强他们战胜困难的信心和勇气。洪水退去后,员工抢险队迅速组建,开赴重灾区清除路障,打通复工复产“最后一公里”。

  风雨中,理赔员趟着泥浆推车的背影,成了洪水中最温暖的风景;深夜里,临时服务站里的一盏明灯,照亮了灾民疲惫的面庞。

  

  ▲人保财险理赔人员协助汽车脱离困境

  科技让理赔更快,但人心让救灾更暖。中国人保的台风阻击战,从来不只是赔款数字的较量。这,就是大灾之中的中国保险力量。

  中国人保也将密切关注台风动态,全面落实各项理赔应急服务举措,充分发挥保险“两器”“三网”功能作用,以高效、温暖的理赔服务为广大客户遮挡风雨,全力守护好人民群众生命财产安全。

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