来源 :新华保险E保通2021-12-23
基于公司在理赔服务方面的创新和成绩，近期新华保险获得经济观察报“2020-2021卓越金融企业”评选的“年度卓越理赔服务保险公司”称号。
理赔是消费者直观感受保险保障功能和社会价值的核心要素，新华保险在提升理赔的智能化、敏捷化水平的同时，也不断提升理赔服务的人性化，相继推出微信自助理赔、重疾慰问先赔服务等，满足客户全方面的快捷理赔服务需求。2021年11月，新华保险在河南郑州落地首个理赔直付项目，在郑州中心医院桐柏路园区就诊的客户，可申请使用该项服务，体验出院结算时医保、商保同步结算“一站式理赔”的快捷。
公司成立25年来累计赔付1444万件，赔付保险金634亿元。