新华保险尽显5大核心竞争力

　　“近日，新华保险发布了2021年度业绩报告，并就业绩详细情况举行了发布会。”新华人寿保险股份有限公司东莞中心支公司向信息时报记者介绍，2021年，新华保险坚持资产负债双轮驱动的发展策略，总资产、营收、净利、投资收益、内含价值全面增长，综合实力进一步增强，尽显5大核心竞争力，具体包括品牌价值彰显、主业基础坚实、产业协同支撑、服务优质便捷、管理专业高效。

　　品牌价值彰显

　　新华保险始终致力于打造“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”，深化“以客户为中心”的经营理念，在不断服务民生、承担企业社会责任的过程中实现健康持续发展。2021年，该公司已连续八年入选《福布斯》全球上市公司500强，连续十六年入选世界品牌实验室(WBL)亚洲品牌500强，连续十年入选《财富》中国500强，取得世界品牌实验室等多项品牌价值荣誉。

　　主业基础坚实

　　新华保险始终坚守寿险本源，深耕市场，满足需求，不断丰富以长期储蓄险、健康险、养老险、医疗险为主的保障产品体系。2021年，公司保费收入居前5位的保险产品涵盖两全、年金、重疾等类型，首年保费居前5位的保险产品囊括了两全、年金保险、终身寿险、医疗保险等多种类型。公司实现保费收入1634.70亿元，同比增长2.5%；总资产达到11277亿元，同比增长12.3%。

　　产业协同支撑

　　新华保险拥有以资产管理公司为主体的融合型财富管理平台，管理资产规模超万亿元，投资风格稳健，与负债端形成良好联动效应。2021年，公司投资组合总投资收益率为5.9%，净投资收益率为4.3%；全年总投资收益576亿元，同比增长23.5%。在康养产业方面，北京莲花池尊享公寓、海南博鳌乐享社区已经投入运营，北京延庆颐享社区一期已经建成，康养产业布局不断完善。

　　服务优质便捷

　　新华保险坚持以“以客户为中心”，健全机构与服务网络，强化服务管理与科技创新“双驱动”，加大科技赋能和创新应用，全国1600余家线下柜面中心与电话、短／彩信、网站、微信、App等全媒体服务平台相互融通，逐步实现专业人工服务和智能AI服务“双在线”，同时体系化地引入健康管理增值服务，组织系列化的客户服务活动，用心回馈广大客户。截至2021年底，公司个人客户达到3325万名。

　　管理专业高效

　　经过25年发展积淀，新华保险拥有一支具备丰富经营管理经验、敏锐市场洞察力的管理团队和一支高素质、专业化的核保核赔、保险精算、风险管理人才队伍，管理效能不断提升。其中，在风险管理方面，新华保险坚持以价值为导向，以内控为基础，定量与定性相结合，推进全面风险管理体系建设，实现风险管理专业化运作，满足银保监会偿付能力风险管理、资产负债管理相关要求，使风险管理工作成为董事会和执行委员会决策的重要依据。

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　　新华保险拟组建康养产业投资运营管理平台

　　新华人寿保险股份有限公司东莞中心支公司向记者介绍，3月30日，新华保险管理层在2021年度业绩发布会上透露，公司“十四五”规划为未来发展指明了方向。其中，新华保险党委副书记、副总裁张泓就康养产业“十四五”期间发展规划进行了具体介绍。

　　“十四五”期间，新华保险康养产业将围绕寿险业务发展，聚焦个人客户，特别是中高净值客户，以解决养老、医疗等痛点问题为切入点，加强康养产业投资布局，推动“线上+线下”业务整合，以“保险+服务”形式提升公司产品附加值，推动建立保险客户康养生态圈。

　　张泓表示，新华保险将采取一系列举措推动康养业务发展。一是从顶层成立领导协调小组，推动寿险主业产品创新，特别是加大与康养之间的融合性产品创新力度；二是筹划组建康养产业投资运营管理平台，将目前已有的康养资源和未来希望建设的康养项目，进行统筹管理、专业化运营；三是在推动过程中，聚焦高端客户全生命周期服务，特别是养老社区与寿险主业的高效协同；四是坚持“轻、重资产相结合”的康养产业布局；五是完善医疗健康布局，加强医疗资源的整合。

　　张泓介绍，截至2021年底，新华保险养老社区入住资格函签署量达到4000份，对应累计应收保费近60亿元。

　　张泓表示，新华保险康养产业大有可为，前景可期。公司将加大专业团队的建设，以市场化的标准积极引进人才。