新华保险2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动全面启动

　　9月15日，2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动在全国正式启动。

　　记者了解到，新华保险公司党委心系国计民生，牢记使命担当，以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指引，全面贯彻落实监管机构相关要求，制定公司活动实施方案，组织在全系统范围内开展“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动，积极践行新时代“浦江经验”，用金融为民、金融报国的情怀，融入国家发展大局，服务国家战略。

　　新华保险坚持“以客户为中心”的理念，全方位贯彻落实“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的总体要求，结合公司业务特点，以“四个一”为主线，将“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动做实做细，即举办好一场氛围热烈、影响广泛、有声有势的大型现场活动，落实好一批消费者可知可感、影响力大、涉及面广的为民实事，开展好一轮吸引力大、趣味性强、针对性高的教育宣传，组织好一系列实用性高、创新性强、参与度大的“金融知识五进入”活动。以更具亮点、更有特色，更显成效的系列活动，向社会传递金融为民的正能量。

　　统一行动造势，举办好一场现场活动方面，一是积极参与监管部门于9月15日统一组织开展的教育宣传活动；二是因地制宜，结合地方监管部门要求和实际情况，组织各分支机构开展一场大型“金融消费者权益保护教育宣传月”现场活动。

　　回应社会关切，落实好一批为民实事方面，一是借鉴“浦江经验”，开展总经理“大接访”和“分片包案”专项活动，切实维护消费者合法权益；二是组织全面开展“金融知识公益行”专项活动，充分发挥金融纾困作用，打造具有新华特色的金融公益教育活动品牌；三是积极践行服务国家战略，主动服务增进民生福祉，开展“保民生新服务，暖民心促发展”和“银发驿站，智慧相伴”专项关爱活动，彰显新华服务温度；四是开展“办实事、保权益、惠民生”服务提升专项活动，改进产品服务展示方式，积极应用科技赋能，为消费者提供优质高效的金融服务。

　　线上线下结合，开展好一轮教育宣传方面，一是开展“金融知识大咖讲”活动，邀请公司领导参与活动访谈，聘请内外部权威专家，面向消费者普及消费者权益和金融保险知识；二是开展“金融知识开讲啦”活动，以小故事、小提示的形式普及金融保险知识和消费者权益，积极引导社会公众认知；三是开展“消保学堂进一线”活动，组织开展金融知识专业培训、警示教育专题宣讲、诚信服务主题宣誓等活动，让诚信文化建设在新华扎实落地；四是开展“以案说险在身边”活动，录制“以案说险小剧场”情景短剧，组织开展“以案说险在身边”现场活动，聚焦热点问题，编写专题图文，组织刊发和转载。

　　因地制宜创新，组织好一系列“五进入”活动方面，以“金融知识五进入”为主题，集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传活动，面向全民，普及基础金融保险常识，面向重点人群，普及针对性金融保险知识。

　　新华保险相关负责人表示，公司深刻认识做好消费者教育宣传工作，对提升消费者信心、维护金融安全稳定、营造公平金融环境、构建清朗网络空间的重要积极意义。新华保险将以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机，立足消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，扎实做好金融教育宣传，切实为消费者办实事、解难题，提升消费者金融服务获得感。