来源 :新华保险直通车2024-03-21
新华保险助力新质生产力
新华保险作为国有金融企业，始终认真贯彻落实党中央重大决策部署，以实际行动践行金融工作的政治性和人民性，支持国家重点领域建设，将助力新质生产力发展与实现自身高质量发展紧密结合。以强烈的使命担当推动服务国家战略工作落地见效。
聚焦科技、绿色、普惠金融
优化投资布局
新华保险持续发挥服务实体经济主力军作用，调整投资策略，优化投资布局。截至2023年12月底，服务国家战略投资余额超2435亿元，同比增速19.68%。与去年相比，投资举措进一步丰富，投资领域更加全面，投资额度进一步加大。除继续保持区域协调发展领域投资额度最大外，还加大在科创、绿色、中小微等领域投资布局。
关键数据①：258亿元
关键数据②：174亿元
关键数据③：超2万亿元
聚焦数字金融
以科技赋能客户服务升级
新华保险优化客户服务体系，以科技赋能客户服务升级，做实做细客户服务。通过新时代、掌上新华、智慧客服等多个服务通道，提升承保、保全、续期、理赔和领取等环节的服务能力。
关键数据④：超6800万人次
关键数据⑤：超1000万人次
关键数据⑥：超3800万次
打造全流程智能理赔服务体系
科技赋能让理赔服务有速度，更有温度。新华保险长期践行“快理赔，优服务”的服务内涵，打造全流程智能理赔服务体系，丰富保险服务供给，为客户带来极简、极致、极速的服务体验。
关键数据⑦：47万件
关键数据⑧：5.08亿元
