总资产突破1.8万亿元,创历史新高;年内总市值一度逼近2300亿元,突破2017年历史高点;前三季度年化总投资收益率8.6%,稳居保险行业前列……2025年,“领先”已成为新华保险的亮眼标签。新华保险何以取得如此优异的表现?高质量发展的“密码”是什么?
质效双优打造“成色更足”的发展成绩单
12月15日,新华保险公告,2025年前11个月实现保费1888.5亿元,同比增长16%。
除了保费延续两位数增长之外,今年以来,新华保险多个核心指标都显示出“稳中有进、又好又快”的特点。
业务增长领跑行业。前三季度营业收入1372亿元,同比增长28.3%;总保费收入达1727亿元,同比增长19%,市场份额持续巩固;盈利水平大幅提升,新业务价值同比增长50.8%;前三季度净利润超300亿元,实现规模与效益同步跃升。
资产规模再攀高峰。截至9月末,总资产突破1.8万亿元,五年复合增速超10%,为服务国家战略、抵御市场风险奠定了坚实资本基础;内含价值接近2800亿元,较年初增长超8%,价值创造能力持续增强,彰显长期发展韧性。
回馈股东及客户更有底气。前三季度年化总投资收益率达8.6%,过去10年平均总投资收益率超5%,是名副其实的投资“长跑型选手”。在投资实力基础之上,继续实施中期分红约20.9亿元,确保股东回报与公司价值共同增长;分红险产品2024年度红利实现率优秀,56款保额分红产品增额红利实现率达到100%,平均值152%;7款在售现金分红产品红利实现率均超过100%,平均值117%,最高值122%。
品牌实力再上台阶。公司荣登《财富》世界五百强、全球寿险50强等权威榜单,ESG评级稳居行业第一梯队,市场认可度与品牌影响力空前提升。
从经营指标的“硬实力”,到品牌资产的“软实力”,新华保险以实实在在的数据,诠释了高质量发展的成色更足。
资负共振施展改革转型系列“组合拳”
当前,低利率环境对人身险公司的资产负债匹配提出了新要求。新华保险坚定做强做大保险本源业务,负债端聚焦价值转型,大力推动结构优化、品质提升;投资端强化专业能力建设,切实做好资产负债匹配管理,不断提升投资效益。
构建能够穿越周期的产品结构。面对利率调整,推出功能多元的分红险,包括终身寿险、年金险、两全保险等多种类型。以“盛世荣耀庆典版终身寿险(分红型)”为例,该产品以“保证利益托底+浮动分红添利”的双核模式,精准匹配低利率时代家庭“安全+成长”的资产配置需求,强化“好产品在新华”的信心。同时,2025年创新推出“医药无忧”“健康安心”“康护无忧”等产品,推动产服深度融合。
围绕客户需求布局十大服务生态。焕新升级“尊安瑞悦康”服务权益体系,精选各专业领域优秀供应商,同时整合公司内部优质服务资源,构建涵盖“医康养财税法商教乐文”十大类服务的体系,全面满足客户身体健康、财富安全、老有所养、子女快乐成长等核心需求。
搭建更具吸引力的事业平台。推出“XIN计划”“龙腾凤舞”“育英工程”等系列政策,升级“强基工程”至2.0版,将最优人才、薪酬、培训、职场、渠道政策与赋能工具向一线倾斜。
资产负债协同共振。发挥保险资金“耐心资本”的长期优势,累计出资近500亿元参与三期试点基金,投资硬科技企业促进新质生产力发展,举牌杭州银行、国药股份、上海医药等优质上市公司,促进区域协调发展,推动形成以保险为核心的上下游医康养产业链,并与负债端的康养产业建设形成共振互促。上半年支持实体经济投资余额超1.2万亿元,以真金白银履约“保得长久”的承诺。
一系列专业化、市场化、体系化改革举措层层落实,为新华保险发展提供持续增长动力。
数智赋能夯实长期发展技术“底座”
50余项保全服务全程线上办理,近50%快赔案件从受理到支付成功时效不超1分钟,“智多新”智能场景应用扩展至1万余个……在“数字新华、智能新华、创新新华”的发展理念引领下,新华保险紧抓人工智能发展机遇,将科技力量深度融入保险服务的肌理。
智能服务水平持续提升。全新推出“空中柜面”网点服务,形成线上线下服务全链协同,服务客户近3万人次、办理业务超3.5万件。“掌上新华”APP提供一站式保单管理服务,上新自助“减保”、红利领取等功能,客户权益“指尖”可见。多功能、全媒体人工智能客服“智多新”在电话、官网、官微、移动展业平台等服务平台广泛开展服务,服务场景应用已扩展至1万余个。智能理赔持续强化,快赔服务覆盖全国180家医院,三级及以上级别医院占90%;理赔直付医院175家,覆盖范围扩展至22家机构,今年前10个月累计直付赔付金额近850万元。
创新技术应用快速推进。完成DeepSeek大模型的私有化部署,自有算力规模快速提升。围绕客户、产品、服务、保单、员工、资产六大价值链,体系化推进智能体的应用覆盖;互联网中介智能助手提供7*24小时在线问答,准确率超95%;营销智能助手自动生成计划书260余万份;全新推出融合大模型与物联网技术的居家养老智能硬件方案。同时,以AI助力投资研究,打造“大势智”AI助手品牌矩阵,持续提升投研、风控等多领域的数字化、智能化水平。
2025年,新华保险将服务大局之“实”、保险保障之“重”、改革转型之“艰”与创新发展之“智”写进高质量发展的卷轴。站在“十五五”的门槛及成立30周年的新起点,新华保险还将继续执保险之笔,以责任为墨,在金融报国、保险为民的答卷上续写更多华彩篇章。