来源 :中国金融新闻网2022-05-31
近日,在北京朝阳区疫情突发背景下,工商银行国际商务服务片区支行以国家政策为导向,响应总分行关于大力发展普惠金融、以及助企纾困的相关工作要求,该支行运用总行升级新系统成功为辖内某文化类小微企业高效办理系统内首笔经营快贷无还本续贷业务,化解客户燃眉之急,真正实现疫情背景下的助企纾困,充分彰显大行担当。
疫情绵延反复,客户面临燃眉之急。4月中旬起,朝阳区疫情形势愈发严峻,企业近乎停工停产,管控封控严格执行。该企业地处朝阳区南磨房区域,位于疫情爆发中心与核心封控区域,经营被迫暂停。该企业作为工商银行国际商务服务片区支行经营快贷存量客户,受疫情影响资金无法及时到位,同时疫情持续封控导致上海合作企业应收账款无法收回。在该行贷款到期前夕,企业面临巨大还款压力,客户面临燃眉之急,第一时间紧急向该行求助。
该支行了解情况后,第一时间联动总分行相关部门充分沟通本次紧急事件发生背景情况。总分支行面对企业紧急性需求,充分讨论分析客户背景及历史经营情况,最终判断客户资金临时流动性不足为疫情等客观因素导致。总分支行相关部门秉承助企纾困的宗旨,为该企业高效办理总行新上线产品,通过多部门协同努力,经过多次测试与尝试,最终成功落地系统内首笔经营快贷无还本续贷业务,真正实现疫情背景下的助企纾困。
该笔业务成功落地后,客户对该行快速对接助企共度时艰的做法表示由衷感谢,对该行坚定落实助企纾困政策的做法高度赞扬。据介绍,国际商务服务片区支行将继续充分贯彻落实国家关于小微企业的政策方针,积极响应总分行关于大力发展普惠金融业务的相关要求,在疫情常态化背景下,更全面更准确扶持小微企业,充分彰显大行担当,为金融体系完善与国家经济发展保驾护航。