来源 :瑞丰银行2024-03-18
瑞丰银行开展“3·15”
金融消费者权益保护
教育宣传活动
金融为民消保先行
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，瑞丰银行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，积极开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。
?
活动期间，瑞丰银行开展“行长接待日”“微沙龙”等多样化的厅堂教育活动，同时以支行为单位组建志愿服务小分队，深入农村、社区、企业、商圈等，开展丰富多彩的金融知识宣教活动，打通金融教育宣传“最后一公里”，切实扩大宣传活动覆盖面。
各支行积极发挥网点宣传的主力军作用，向办理业务的金融消费者开展金融知识普及活动，向客户普及金融消费者基本权利，充分宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示客户抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷，切实增强客户维权意识。
?
进商圈
钱清支行走进星隆城商业中心，围绕强化投资者适当性管理、提升消费者诚信意识等重点内容，通过案例讲解、提供金融咨询等方式，向消费者普及金融知识，引导消费者树立理性消费和价值投资理念，切实提高消费者金融知识素养。
进社区
柯桥支行走进红建社区，针对社区老年群体，重点讲解易对老年人造成侵害的非法金融活动，通过生动的案例向老年客户讲解常见电信诈骗形式和防骗技巧，着力提升老年群体的防骗意识和自我保护能力，受到社区居民的一致好评。
进农村
齐贤支行走进迎驾桥村，针对老年客户，重点普及反假币相关知识及现行流通人民币的特征和识别方法。通过手把手演示，向客户讲解假币识别方法和常见欺诈手段，切实提升老年客户反假意识和识假技能，确保反假知识落到实处。
进市场
总行相关部门会同轻纺城支行走进轻纺城北市场，向市场内的商户宣讲反诈知识，通过生动鲜活的真实案例，揭示常见诈骗手段，提醒客户谨防电信诈骗，守护好“钱袋子”。此外，通过向客户讲解征信知识，引导客户增强诚信理念、规则意识和契约精神，关爱信用记录，共同营造和谐健康的金融消费环境。
瑞丰银行将持续坚持“以人民为中心”的价值取向，践行“金融为民、金融惠民、金融便民”的服务理念，切实履行消费者保护主体责任，着力营造令消费者放心、满意的金融消费环境，为消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。