来源 :北元集团2025-12-09
12月9日, 北元集团 开展12月份中高层管理人员培训,邀请 西安交通大学 新闻与新媒体学院副教授黄蓉授课。公司在家领导班子成员,中层管理人员参加培训。
黄蓉教授以“智媒时代国企舆情处置策略与技巧”为题,围绕“理解新媒体传播环境、新媒体公共沟通路径、新媒体舆情特征与趋势、危机应对传播策略、面对采访质询的问答技巧”等五个方面展开深入讲解。结合近年典型舆情案例,她系统剖析了智媒时代舆情传播“去中心化、融合化、泛社交化”的核心特征。针对企业在舆情应对中存在的普遍问题,她强调要始终保持公开透明、平等沟通的工作态度,并重点讲解了有准备、有目标、有能力、有焦点、有节奏、有细节、有选择、有担当的“八有”原则,为参训人员解答了“舆情怎么看、风险怎么判、危机怎么处”的关键问题。
培训还设置了模拟新闻发布会的实战演练环节。通过设置突发事件舆情处置场景,模拟新闻发布会召开全过程,让参训人员在沉浸式体验中锤炼沟通技巧,掌握舆情处置方法。模拟过程中,参训人员反应迅速、配合默契,展现了良好的应急处置意识与协作能力。黄蓉教授对模拟情况进行了详细点评,指出存在的问题与改进方向,帮助大家进一步理清处置思路、完善应对方案,达到以练促学、以练促干的目的。
本次培训为公司进一步提升舆情管理水平、全面构筑舆论安全屏障注入了新理念、提供了新方法。今后, 北元集团 将持续健全舆情管理长效机制,为公司高质量发展营造良好的舆论氛围。