来源 :中部城市群2022-07-20
为进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，提高消费者金融知识素养，市属国企长沙银行积极组织开展2022年“金融消费者权益日”宣传活动，在湖南银保监局的精心指导下，长沙银行积极参与全国宣传评选活动，被中国银保监会消费者权益保护局评为“3·15宣传周优秀组织单位城商行十佳”。
在3·15消费者权益日宣传活动中，全行上下周密部署、精心准备、广泛动员、亮点纷呈，一是开展“集中化+散点化”宣传，实现渠道立体化。本次3·15宣传活动依托全行300余家营业网点、长沙银行投资者教育基地，并发挥“农村金融服务站”点多面广深入的优势，通过迎进来+走出去的方式组织金融知识进社区、进校园、进医院、进厂区，宣传活动参与员工达2804人次，累计印制发放宣传资料16.5万份，受众对象18.69万余人，进一步填补了金融知识教育鸿沟，激发“证券+银行”大金融宣教新动能。
二是打造“乐说消保”线上特色宣教平台，实现模式数字化。活动期间，开发设计原创国风主题漫画《你应该知道的金融消费者八项权利》，趣味解读金融消费者八项权利；制作《理财大师“全靠演”》《刷单诈骗“擦亮眼”》《网络贷款“正规选”》《网恋翻车“被坑惨”》等6个动画，将金融知识转化为幽默亲切的视觉语言；开发《守护账户不能说的秘密》等33个主题宣传课程，聚焦消保投诉的热点及风险点，通过大众喜闻乐见且通俗易懂的传播方式，普及金融知识。
三是聚焦“重点+特殊”客群，实现对象多元化。本次3·15宣传活动结合金融宣教“一老一小”的整体思路，重点聚焦老年群体、学生群体，开展针对性金融知识普及宣传活动，借助行内“嗲嗲娭毑的超能力俱乐部”“小小金融家”等成熟管理模式，面向老年人、学生群体开展宣传活动近200场，活动宣传普及人次达18.69万。
下阶段，长沙银行将持续积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，全面落实金融知识普及宣传长效工作机制，营造和构建和谐的金融消费环境，为全社会金融消费者素养提升贡献力量。