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长沙银行(601577)内幕信息消息披露
 
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案例 | 中小型商业银行基础软硬件创新与应用——以长沙银行为例

http://www.chaguwang.cn  2023-06-20  长沙银行内幕信息

来源 :金融电子化2023-06-20

  技术创新一直都是国家重大战略需求,国务院最早1986年就制定了“863”计划,把高新技术视为国家战略,由于历史原因,此后较长一段时间我国处于引进为主、局部创新为辅的发展阶段。随着经济和技术水平的发展,2016年,我国成立了信息技术应用创新工作委员会,旨在推动建立全面自主可控的信息技术底层架构和标准。2021年,十三届人大通过“十四五”规划,期望在2035年之前,在关键核心技术实现重大突破,大幅提高科技实力,进入创新型国家前列。国家政策的陆续出台,浇筑了基础创新产业发展的坚实基础。

  中共中央政治局第四十次集体学习中,习近平同志强调指出,“维护金融安全,是关系我国经济社会发展全局的一件带有战略性、根本性的大事”,为金融发展指明了方向。金融安全首要任务是落实金融基础软硬件自主可控,即在金融领域建立自主可控的信息技术底层架构,重点攻克长期严重依赖国外技术导致的核心软硬件不可控难题,在芯片、基础硬件、操作系统、中间件、数据库等核心技术环节实现自主可控,形成自有开放生态。同时,作为金融“新基建”,金融基础软硬件创新成为我国金融领域信息安全、数据安全、网络安全的基础,重要性不言而喻。

  银行作为保障国家金融体系稳定的中流砥柱,既是先锋队也是主力军。在众多银行机构中,以工商银行为首的国有大行凭借多年积累的技术资源与人才储备,走在了金融创新的前列。然而,不同于国有大行规模大、技术新、人才多,中小型商业银行可支配资源捉襟见肘,推进之路步履维艰。作为湖南省银行业的典范,长沙银行入选了湖南省第一批金融信息技术创新试点,经过了半年多的探索与实践,完成了5个基础软硬件平台,13个业务应用系统,以及3种金融机具从硬件到软件的全栈创新改造,取得了阶段性成效。本文总结了长沙银行在实践过程中的工作难点、整体方案以及成效和经验,以期抛砖引玉,为中小型银行特别是城商行的信息技术项目攻关提供可借鉴的思路。

  挑战

  与其他行业相比,银行业务连续性和保密性要求极高,既要加快项目进度,积极推动应用投产变更,又要确保业务系统平稳运行、业务数据安全可靠。同时中小型商业银行科技人才本就储备不足,给技术创新项目的“真试真用”带来了挑战。

  一是业务系统繁多。长沙银行生产上涉及办公类、一般业务类和关键业务类系统共300多个,涉及不同厂商、技术架构和产品型号,对改造要求也不尽相同,一致性替换风险极高,给项目的统筹规划带来了挑战。二是技术架构复杂。银行业务流程多、逻辑复杂,使用对象既包括公司客户也包括个人用户。同时为确保数据安全,系统架构设计通常较为复杂,给深度改造带来了挑战。三是项目实施风险大。首先,技术创新产品合规标准相对模糊,发展路径还不清晰,选型成本高,周期拉长;其次,项目通常要跨部门协作,尤其要考虑不影响业务部门的需求,推动难度大。四是科技人才储备不足。以工商银行与长沙银行为例,前者科技类人才数以万计,而后者科技条线员工仅为数百人,人员少任务重时间紧,还要兼顾已有工作的连续性,给管理和实施带来了挑战。

  整体方案

  面对上述挑战,长沙银行由党委书记牵头组建项目领导决策组,行长任执行组长,制定整体技术创新战略,明确改造方向。首席信息官牵头组建项目管理组,统筹规划项目的管理和实施。秉承“真试真用”的原则,项目组首先论证了基础软硬件平台改造方案(如图所示),然后规划了2个办公类系统,7个一般业务系统,4个关键业务系统,最后明确了3种金融机具的改造方向。

  

  图? 长沙银行基础软硬件创新应用整体方案

  长沙银行基础软硬件和金融机具采用立项招标的方式,向符合要求的厂商采购产品,主要精力聚焦在产品适配和部署上。在基础软件平台方面,建设了IaaS、PaaS、微服务、服务器基础软件和终端基础软件,金融机具方面适配了智能现金柜、对私智能柜和硬币边柜。办公和业务系统由长沙银行技术人员牵头,协同外包厂商,完成创新改造或架构升级。办公系统包括长沙银行企业OA系统、邮件系统;一般业务系统包括统一自助平台、桌面云、信用评级、催收管理系统、财务数据分析系统、审计系统和档案云;关键业务系统包含企业网银、个人网银、ICOP解耦系统和综合前端。项目推进过程中,所有子项目统筹规划,落实到人,并行推进。组建管理和实施两支队伍,前者负责督办和资源协调,后者负责具体执行。其中,个人网银、IaaS和PaaS项目为创新攻关任务。

  基础软硬件平台是整个项目攻关中的重中之重,能为应用系统提供计算、网络、存储、虚拟化、软件运行环境等必要资源,是应用系统稳定运行的基础保障。其中,云平台软硬件包含了IaaS、PaaS和微服务,服务器基础软件采用kylinOS服务器操作系统+东方通或开源Redis中间件+GaussDB和开源MySQL数据库的技术路线,终端基础软件采用KylinOS+WPS+麒麟天御域控+齐安信杀毒软件+Ipguard管控软件的技术路线。

  经验与成果

  经过全面统筹规划,长沙银行的多个子项目并行推进,尽管时间紧任务多,仍然在2022年2月前完成了拟定的测试和投产工作。特别是在办公OA系统改造中,长沙银行实现了MySQL到GaussDB集中式数据库双向同步;在办公终端改造中,不同于现有的与工行、建行基于统信操作系统的方案,长沙银行探索了一条基于麒麟操作系统终端安全管理的道路;在云平台创新攻关项目中,在满足自主可控的前提下,构建了“一云多芯”“多架构融合”的云技术架构,即在一个统一云管理平台下实现多个不同类型处理器,多个异构虚拟化技术的高效兼容,为未来应用系统云化转型奠定了坚实基础。

  我们总结项目过程中的一些经验如下。一是压实管理团队的主体责任。管理团队是项目发起者,压实管理团队的主体责任,既要为实施团队协调各类资源,也要督办项目进度,做好事前论证、事中监督、事后复盘。二是统筹规划,分步实施。银行业务系统数量庞大,一次性替换风险极高,整体项目需全面统筹。首先论证基础软硬件平台,然后根据业务系统改造的复杂程度,分步实施,通过简易项目提升信息科技创新改造的信心,通过重点项目积累改造经验。三是他山之石,可以攻玉。国有大行走在了创新项目改造的前列,借鉴已有的改造经验至关重要。长沙银行采购了工银科技的咨询项目,在项目攻关的过程中发挥了显著积极作用。同时,与多家同业打通资源分享渠道,共建信息科技创新项目资源池。四是拉紧与供应商的共同纽带。中小型商业银行由于科技人才储备不足,不得不借助供应商完成攻坚任务。因此,拉紧与供应商的共同纽带,形成需求反馈和督办机制,建立长效的供应商管理体系意义重大。

  1.聚焦基础技术架构。基础软硬件创新与应用改造不能简单依赖产品进行替换。首先需要考虑系统的技术架构,并以此为切入点,从业务逻辑、计算量、网络、存储和数据结构上论证可行性。

  2.坚持为业务保驾护航。项目规划应坚持为业务保驾护航,完成标准是改造后的业务系统不影响用户体验、业务数据安全可靠以及核心技术自主可控。

  3.落实材料就是落实可推广性。材料是对项目的总结,落实材料就是落实可推广性。详实的材料应包括系统建设方案、部署文档、系统设计、变更实施文档、测试案例、数据库架构设计、数据备份方案、适配报告、POC测试记录和适配记录等。

  4.永远要有兜底方案。兜底方案有利于保障业务连续性和数据安全,项目设计须考虑回退方案,同时建设过程中同步测试备选方案,特殊时刻也要敢于基于开源社区自建,为信息科技创新生态注入新鲜血液。

  总结

  “十四五”规划指出,加强原创性引领性科技攻关,在事关国家安全和发展全局的基础核心领域,制定实施战略性科学计划和科学工程。长沙银行在可支配资源捉襟见肘的情况下,发起了一场自上而下的基础软硬件创新与应用攻坚行动,协调数十家供应商,克服了基础软硬件长期严重依赖国外技术导致的不可控难题,完成了13个业务应用系统的全栈创新型适配。然而,面对数百个业务系统改造和上云的巨大挑战,长沙银行依然任重而道远。回头看,崎岖坎坷;往前看,永不言弃。

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