首家！长沙银行成为省内首家通过国家级服务业标准化试点金融机构

　　

　　9月12日，历时两年的市属国企长沙银行国家级金融服务标准化试点项目迎来终期验收，此次验收由湖南省市场监督管理局牵头，人民银行湖南省分行、湖南省发改委、长沙市市场监督管理局、湘江新区市场监督管理局共同参与，5名省内外标准化专家领导组建考核评估组，并推举湖北省标准化与质量研究院服务所所长邓希妍为组长。长沙银行党委副书记、行长唐力勇主持迎检。

　　下午，专家组通过听取汇报、实地检验、资料审查等方式对项目进行全方位考核评估，最终评价长沙银行金融服务标准化试点项目高分通过验收，长沙银行成为省内首家通过国家级服务业标准化试点金融机构。

　　

　　自国家十三五规划将标准作为质量强国战略支撑点以来，各行各业的标准化建设工作蓬勃发展，2022年国家颁布《金融标准化“十四五”发展规划》，进一步推动标准化与金融业重点领域的深度融合，长沙银行作为金融服务标准化领域的先行者，已先后获得5项金融企业标准“领跑者”荣誉，并在2021年5月成功申报为国家级标准化试点项目单位。试点项目启动以来，长沙银行围绕“一个核心、两大特色、三大保障、四项机制”行动纲领高效推动项目开展，构建了以通用基础、快乐服务、服务保障、岗位规范为基本框架，涵盖57个国家标准、35个行业标准、325个企业标准的金融服务标准体系。通过各项标准的落地执行，全行各渠道标准化服务能力及成效显著提升、企业经济价值持续攀升、标准化实践屡创佳绩并广受客户好评。