来源 :读创2023-01-09
1月9日，第十六届深圳国际金融博览会在会展中心1号馆正式开幕。中国人寿保险(集团)公司旗下寿险、财险、广发银行和海外公司四家成员单位的驻深机构联合参展。会展期间，深圳市政府副秘书长姚任一行莅临展位，听取了中国人寿本次参展所带来的金融服务和产品亮点。
进入会展中心1号馆，由中国人寿与广发银行并列组合而成的中国人寿集团品牌标识格外醒目。据悉，这已经是中国人寿以“驻深单位联合参展”的形式亮相金博会的第四年。中国人寿寿险深圳市分公司（以下简称“深圳国寿”）相关负责人表示，希望通过金博会这个平台和集团驻深机构联合参展的方式,让广大市民充分感受到中国人寿作为一家国有大型金融保险集团的品牌实力，以及中国人寿愿意为鹏城市民和在深企业提供专业、丰富、贴心的一揽子综合金融优质服务的初心。
展位内，深圳国寿围绕本届金博会“金融、数字、绿色、消费”主题,重点展示了在科技创新、服务创新、保障民生、服务实体经济等方面取得的最新成果，并对中国人寿首款个人养老金产品“国寿鑫享宝”进行宣传。众多参展观众纷纷驻足展位，对正在热销的保险产品进行现场咨询。
在绿色金融和服务创新方面，深圳国寿始终将“科技赋能”作为公司服务发展的关键核心,大力推进客户服务智能化转型。近年来，深圳国寿在官微平台接入寿险小程序，陆续引入了保单查询、在线理赔申请、通知方式变更等多项服务，并持续紧密契合客户需求进行功能升级。“中国人寿寿险”APP也上线了保单复效、续期交费账号变更、保单借款、保单还款等28项保全业务自助查询及办理功能。此外，通过“寿险APP”“国寿e店”“国寿大健康平台”“空中客服”“E核”工具、“理赔直付”等一系列科技创新的不断加持，深圳国寿不仅实现了保险服务的全链路无纸化、线上化和智能化,也大大提升了客户的线上服务使用感和体验感。
在保障社会民生方面，深圳国寿始终坚守本源，充分发挥寿险主营业务在保险保障和风险管理上的优势，不仅积极参与“深圳专属医疗险”“深圳专属重疾险”“深圳长期护理险”“深圳计生家庭险”“银龄安康”等一系列惠民项目，深圳国寿还在全社会拥军爱军的大背景下先后开展了“仁军保”“鹏军保”和“保险送精兵”等军人保险项目，为安置好、服务好、保障好退役军人和优抚对象贡献力量。2020年新冠疫情暴发以来，深圳国寿更是彰显央企担当，在两年间陆续向一线抗疫工作人员捐赠累计保障金额超540亿元的保险。
在服务实体经济方面，近年来，深圳国寿围绕实体经济领域客户的需求进行了一系列金融创新，通过为客户量身订制定期寿险、意外伤害、意外医疗、企业年金等综合性福利保障方案，解决了许多实体经济企业的后顾之忧。2021年以来，深圳国寿陆续推出了“中小团单市场开拓及配套服务支持体系”项目，并研发推出了包括国寿工业保、国寿交通保、国寿商铺保、国寿护家保、国寿新兴保、国寿专精特新保、国寿科技保等8个产品组合在内的专属团单产品组合“八大保”。不断丰富产品体系并提供量身定制的产品属性和差异化的专业服务，致力为中小微企业应对经营风险提供坚实后盾。
会展中，深圳国寿办公室主任雷海峰受邀参与本届金博会直播间采访，在“云端”向广大观众详细介绍了深圳国寿在开拓新市民金融服务领域方面的相关举措。雷海峰表示，深圳国寿高度重视新市民金融服务工作，通过聚焦新市民更加多元化和差异化的金融服务需求，以产品推广为着力点，以服务升级为突破点，致力为深圳新市民金融服务贡献力量。让来深务工人员在奋斗中多一份踏实心安、多一份保障守护。
值得一提的是，为深入贯彻落实中央“六稳”“六保”决策部署，深圳国寿还在本届金博会专门设置了人才招聘展位进行员工招聘和精英招募，积极助力人才就业。
未来，深圳国寿将继续与中国人寿其他驻深机构一起,始终心怀“国之大者”，践行金融为民，坚定做“服务国家发展大局，守护人民美好生活”的拥护者和践行者，努力成为深圳特区和鹏城市民值得信赖托付的金融骨干力量。