来源 :风花雪月号2024-10-20
近年来,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)注重环境保护与社会责任,着力打造可持续的商业模式,不断追求卓越品质,持续提升服务水平,为行业树立了良好典范,为高质量发展贡献了企业力量。
加强治理体系建设
将ESG理念贯彻在企业管理全过程
中国人寿寿险公司不断完善公司治理,让可持续发展成为企业的内生动力。一是构建并发展具有中国人寿特色的ESG和绿色金融治理体系,搭建了由董事会承担主体责任的管理架构。二是前瞻性管控公司在环境、社会及治理领域的风险,将其纳入公司全面风险管理体系,提升业务的稳定性和持续性。三是致力于将ESG理念贯彻在企业管理的全过程,落实到战略、企业文化、制度、执行策略等各方面,以激励和约束机制等管理指标,夯实ESG生态环境建设。
积极融入环境建设
深入践行绿色发展理念
中国人寿寿险公司以“保障环境健康友好,助力实现‘碳中和’”为环境目标,助力经济社会发展全面绿色转型。近年来,公司持续提升绿色保险供给能力,仅2024年上半年,绿色保险保额就达到了5729亿元。
通过ESG投资推动公司朝着更加可持续和负责任的方向发展,作为加入国际竞争、融入国际话语体系的有利桥梁。因此,一方面,中国人寿寿险公司在投资全流程中主动贯彻并充分考虑ESG因素,自上而下将这一理念内嵌其中。早在2018年,中国人寿寿险公司的主力投资平台——中国人寿资产管理有限公司就成为中国第一家加入联合国负责任投资原则组织的保险资产管理公司。另一方面,发挥保险资金耐心资本长期稳健的特点,持续加大对清洁能源、节能环保、污染防治等绿色产业的投资力度,截至2024年上半年底,中国人寿寿险公司绿色投资存量规模超过4700亿元。
积极赋能社会发展
守护人民幸福美好生活
探索以ESG理念赋能传统保险业务,为高质量发展转型提供新赛道,并始终坚持保险为民,守护人民美好生活。
积极探索将ESG要素嵌入保险业务全价值链中的模式,重点关注产品开发、承保理赔、康养服务等关键环节。围绕人民群众切身需求,着力打造了覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元产品体系,探索“产品+服务”融合,助力“健康中国”建设,积极为应对人口老龄化国家战略贡献力量。截至2024年上半年底,中国人寿寿险公司承办200多个大病保险项目、70多个政策性长期护理保险项目和120多个城市定制型商业医疗保险项目,其中2024年上半年大病保险赔付超1100万人次,有效减轻人民群众医疗费用负担。以专业保险力量促进共同富裕、助力乡村振兴,2024年上半年为1.8亿农村人口提供风险保障50.41万亿元,向231万人次赔付超80.72亿元。
坚持“以人民为中心”的发展思想,着力打造“简捷、品质、温暖”的“国寿好服务”品牌。到目前,已累计为超6亿客户提供了越来越好的服务体验,监管服务质量指数评价、消保监管评价等,中国人寿寿险公司均位居寿险行业前列,第三方客户好评度保持高位。
作为国内寿险行业“头雁”,中国人寿寿险公司始终立足长远,锚定“建设世界一流、负责任寿险公司”的ESG战略目标,秉承“以人为本、关爱生命、创造价值、服务社会”的ESG战略理念,不断完善与社会共赢的可持续发展治理模式。经过多年的努力,中国人寿寿险公司走出了一条具有中国特色、接轨国际准则的“国寿ESG之路”。中国人寿寿险公司的ESG实践也受到了社会各界的广泛认可,在国际权威评级机构明晟 ESG评级中获得A级评价,处于国内寿险行业领先梯队。近些年,中国人寿寿险公司陆续斩获“ESG绿色公司之星”“福布斯中国ESG创新企业”“年度社会责任优秀奖”等殊荣。
“‘建设世界一流、负责任寿险公司’,既是我们的ESG战略目标,同样也是我们始终脚踏实地、奋力开拓的主责主业。面向未来,我们将持续积极履行各项经济、环境和社会责任,继续践行‘服务国家发展大局,守护人民美好生活’的初心使命,为中国式现代化贡献更大力量。”中国人寿寿险公司首席合规官许崇苗表示。