欧拉好猫车主联合发布维权声明，称长城汽车并未与真实用户沟通

　　日前，欧拉好猫车主通过交流群等平台沟通后，联合发布了维权声明；内容中称长城汽车继欧拉发布的首个声明引起车主强烈不满后，进而发布的第二个声明同样未与真实车主沟通，并且存在部分网络ID冒充真实汽车用户，传播虚假的用户诉求，制造用户对赔偿方案满意的舆论错觉。

　　从第三方视角明显可以发现此次事件存在水军引导舆论风向的问题，对于没有任何争议的销售欺诈行为，对于性能悬殊巨大的两枚芯片对于车机用户体验带来的巨大差异，大量的ID表示“可以理解”与“可以接受”；这显然是很反常的，所谓“事出反常必有妖”，这样的操作不会有什么说服力。

　　

　　

　　

　　欧拉好猫车主联合声明的诉求如下：

　　更换芯片并给予补偿和终身质保

　　如不更换芯片则无条件退车并加50%现金赔偿

　　如不退车则补偿50%车价现金并提供终身质保、免费保养、8年免费流量

　　最后为三年内置换长城汽车其他车辆，可按照发票价抵扣。

　　这是合理的诉求，因为众所周知的规则是“假一赔三”，好猫真实用户的诉求是合理的；要知道消法者权益保护法也是法，作为企业违反该项法条就是赤裸裸的违法犯罪行为，这件事不能黑不提白不提的就过去了，否则开了这个先例，以后的车企就可以为所欲为了。汽车消费者面对如此规模之企业、尤其是企业法务部本就是弱势，长城汽车作为民族汽车品牌不应该有如此行径。