来源 :邮储银行+2025-01-03
2024年以来，邮储银行严格落实党中央、国务院决策部署，认真贯彻房地产市场的各项政策要求，坚持金融工作的政治性、人民性，深耕县域市场，持续做好城乡居民的个人住房贷款服务，致力于维护房地产市场平稳健康发展。截至2024年11月末，邮储银行在县域地区投放个人住房贷款超1200亿元，占全行个人住房贷款近四成。
发挥禀赋优势
持续发力县域住房市场
邮储银行建立了一张下沉足够深、覆盖足够广的服务网络，近4万个营业网点覆盖了我国约99%的县（市），其中70%在县及县以下地区。依托高渗透、广覆盖的网点和渠道布局，邮储银行将住房信贷资源投向金融薄弱领域，通过优化项目准入和住房产品要素，深耕县域市场，全力做好县域居民个人住房金融服务，金融支持新型城镇化和乡村全面振兴。
同时，邮储银行持续强化科技赋能，不断优化业务流程，夯实数字根基，提升服务质量，不断提升县域居民住房信贷的可获得性，持续提升客户体验。在手机银行、微信银行等线上渠道上线远程受理功能，推进房贷无纸化、轻型化建设。同时上线预审批功能，可实时出具预审批结果，为客户提供更加便捷、高效的贷款服务体验。此外，对于已办理房贷的客户，邮储银行还在手机银行推出提前还款预约、还款账户变更、还款方式变更等多项贷后功能，不断提升客户体验，着力满足客户对金融服务的高品质需求。
紧跟政策要求
积极助力住房市场企稳回升
2024年以来，利好政策推动房地产市场企稳回升。邮储银行紧跟国家政策要求，坚持一二手房并重发力，持续做好住房信贷的平稳投放，以实际行动落实金融机构主体责任；同时，面对当前房地产市场由“增量市场”逐步转向“存量市场”，二手房市场相对活跃的情况，适时加大对二手房贷款需求的适配力度，2024年前11个月二手房贷款投放规模占比超六成，占比同比提升约9个百分点，着力推动消化存量房产，助力满足人民群众对住房改善的期待。
近年来，邮储银行始终坚持支撑居民住房刚性需求，个人住房贷款结余中九成以上为首套住房，结余笔均仅40万。同时，邮储银行积极践行国有大行的责任担当，及时回应客户关切，2023年和2024年先后为超400万和超500万存量客户开展住房贷款的利率下调工作，并进一步开展常态化利率调整工作，切实缓解居民负债压力，降低居民融资成本，助力消费和投资。目前房贷利率已处于历史低位，切实让利于民。
下一步，邮储银行将始终胸怀“国之大者”，深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，服务社会民生，聚焦居民住房需求，为居民提供全方位、便捷化的金融服务，不断增强城乡居民获得感、幸福感和安全感。