“五篇大文章”是金融服务实体经济高质量发展的重要着力点，也给银行业带来了发展良机。2025年第二季度中国货币政策执行报告中提出，近年来，中国人民银行不断探索完善做好金融“五篇大文章”的政策安排，目前金融“五篇大文章”领域贷款占比约70%。
邮储银行立足资源禀赋优势，将“五篇大文章”做出了邮储特色，提升服务实体经济质效，加快塑造发展新动能取得实效。
今年以来，邮储银行全面落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署，紧紧围绕党和国家工作大局，持续优化资源配置，提升管理效能，增强发展韧性，交出了一份稳中有进、进中有质的经营答卷。
半年报显示，截至2025年6月末，邮储银行资产总额达18.19万亿元，较上年末增长6.47%，负债总额达17.05万亿元，较上年末增长6.21%。特别值得一提的是，该行做精做深金融“五篇大文章”，业务结构加快转型，对公贷款实现14.83%的大幅增长。
普惠金融的“邮储答卷”是如何写就的
发展普惠金融是服务实体经济的题中应有之义。普惠金融的核心是让经济社会发展的薄弱环节和弱势群体享受平等的金融服务。
邮储银行拥有与生俱来的普惠基因，该行始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位并不只是发展战略，更揭示了其将自身发展与社会进步深度融合，构建金融机构与客户、社会的共生关系，体现了从传统储蓄机构到普惠金融综合服务商的蜕变逻辑。
凭借遍布城乡近4万个营业网点形成的渠道网络，邮储银行服务超6.7亿个人客户，形成普惠金融差异化特色化核心优势。基于这一资源禀赋，该行将金融“五篇大文章”国家战略与自身特色紧密结合，充分发挥渠道优势、客户优势和资金优势，致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务。
数据显示，截至2025年6月末，邮储银行涉农贷款余额2.44万亿元，普惠型小微企业贷款余额1.72万亿元，占客户贷款总额比重均居国有大行前列。
“在需求偏弱的背景下，我们的信贷投放更加稳健。上半年，全行业信贷同比增长7.1%，邮储银行的信贷增速是10.1%，良好成绩的背后源于我们不断提升综合服务能力。”邮储银行行长刘建军在业绩发布会上表示，该行加快打造服务乡村振兴的主力军、普惠金融标杆行。
据了解，邮储银行不断挖掘前景好、潜力大，但是金融供给不充分的薄弱环节，总结了全行公司业务营销的“十大市场缝隙”，通过挖掘这些市场缝隙，避免了同质化的竞争。例如，在县域市场，邮储银行充分发挥下沉优势，服务各地优势特色产业、产业集群以及一些农业产业化龙头企业。县域贷款同比增长14%，高于整体贷款增速4个百分点，延续了近几年的良好势头。
科技金融的“邮储方案”是如何炼成的
金融是链接科技和产业的重要工具。科技金融位列“五篇大文章”首位。邮储银行以服务国家战略为根本，锚定“科技金融生力军”定位，为科技创新注入金融“活水”。
数据显示，截至今年上半年末，该行服务科技型企业超10万户，科技贷款余额突破9300亿元，本年净增超900亿元。
科技型企业具有高科技、高风险、高收益以及轻资产的典型特征，其从事实验、产业化需要精力、研发、转化和应用迭代，漫长周期使得融资难题尤为突出。邮储银行如何破解科技型企业的融资困局？
邮储银行为高新技术企业提供资金支持。
据了解，该行结合科技型企业金融需求特点，以“专业机构人员+专业服务体系+‘看未来’评价模型”为抓手，持续推动科技金融服务创新。
刘建军在业绩发布会上披露，邮储银行深化行业研究，通过“看未来”审贷技术的应用，精准识别一批优质成长的企业客户，批复客户同比增长41%，批复金额2.4万亿元，同比增长261%。
“从全社会来讲，提高信贷资源配置效率就是让那些需要贷款的市场主体能够及时得到贷款的支持，而不是简单地垒大户。一方面通过‘看未来’的模型满足了市场主体的融资需求，另一方面，银行的风险识别能力和防范能力也显著提升。”刘建军表示。
绿色金融的“邮储实践”是如何开展的
“绿水青山就是金山银山”理念提出二十载，中国大地经历了一场深刻的绿色蝶变。生态蝶变的背后，绿色金融提供了关键支撑。
邮储银行坚持绿色发展守护生态文明。
作为国有大行，邮储银行将绿色基因融入发展血脉，从顶层设计到基层实践，从产品创新到风险防控，构建起全方位绿色金融服务体系。截至2025年6月末，邮储银行绿色贷款余额9586.39亿元，较上年末增长11.59%，增速持续多年高于各项贷款平均水平；累计成立碳中和支行、绿色支行和绿色金融部门等绿色金融机构45家，试点设立转型金融发展研究中心。连续被中国银行业协会授予“绿色银行评价先进单位”，本年得分继续位列榜首；荣获“IFF全球绿色金融奖·年度奖”；连续三年荣获中国上市公司协会上市公司可持续发展最佳实践案例。
普惠金融与绿色金融的深度融合，是邮储银行的鲜明特色。面向普惠客群，邮储银行不仅印发“小企业绿色普惠金融服务工作方案”“促进‘三农’条线绿色金融业务发展的通知”等文件，更推出光伏发电设备小额贷款、小水电贷款、排污贷、垃圾收费权质押贷款、极速贷、小微易贷等绿色金融产品，让小微企业享受到贴合的绿色服务。
养老金融的“邮储温度”是如何守护的
深入发展养老金融，是利用金融力量解决养老社会性难题的关键举措。近年来，邮储银行主动服务国家应对老龄化战略，聚焦老年群体的特殊需求，构建起“服务升级+产品创新+公益关怀”的养老金融服务模式，用金融温度守护最美“夕阳红”。
理财经理为客户介绍养老金理财产品。
半年报显示，邮储银行加快形成养老金融的特色优势，个人养老金账户累计开户超千万户，缴存规模较上年末增长28.85%；金融社保卡发卡量近1.3亿张。
退休金，是老年人日常生活的重要保障。邮储银行构建起“三横三纵”的立体式养老金融体系，深耕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，推动产品共享、服务共融、产业共建，围绕养老资金“储备—领取—使用”的养老财富管理周期，持续提升“养老资产规划、资金代发、特色服务”等养老金融综合服务水平。
为确保金融服务平等惠及更多老年群体，邮储银行北京分行辖内支行在传统线下服务的同时，还针对各地区实际情况，持续改善和提升金融服务品质。例如，香山支行对周边福利工厂的听障人士积极提供手语服务，并为香山养老院的老年人提供上门金融服务等特色服务；延庆区支行坚持为延庆福利厂家属院的老人提供送款上门服务，迄今为止，已累计上门送款超3800人次，涉及金额超1700万元，行驶里程达4600余公里，成为邮储银行服务的“金字招牌”。
数字金融的“邮储创新”是如何打造的
大数据平台日均处理数据量超50亿条，同比增长80%；全面布局大模型建设应用，融入金融服务全流程，开展前中后台各领域230余项大模型场景建设；连续两年荣获人民银行金融科技发展奖一等奖……
一项项创新实践表明，邮储银行金融科技创新能力和赋能水平正在加速跃升、“以客户为中心的数字生态银行”正在加速构建。
“在核心系统建设方面，继新一代个人、公司和信用卡三大核心系统全面升级后，我行加强核心技术攻坚，又完成了第三代资金业务核心系统的首批业务功能投产上线。”邮储银行副行长、首席信息官牛新庄在业绩发布会上表示。
据介绍，上述系统是邮储银行科技创新体系的又一“硬核之作”，实现了服务器硬件设备、操作系统和数据库100%国产化部署，并基于自主研发的分布式技术平台，实现前台交易管理、中台风险防控、后台清核算等关键环节焕新升级。
上线以来，系统负载峰值提升超10倍、单笔交易审批用时减少97%、日终跑批时间缩短90%，为邮储银行全行数万亿资金业务资产稳健运行筑牢安全防线。
此外，该行聚焦于数智化转型的关键引擎——人工智能，制定了《人工智能发展规划》，汇集各领域专家组建业技深度融合的大模型专项团队，从基础设施、平台工具、服务能力、场景应用及安全管控五个方面稳步推进，持续释放AI价值。“我们认识到‘人工智能+’将是对行业、对企业自内而外的焕新契机。邮储银行有准备、有能力、有信心抓住这一契机，积极迎接‘AI+金融’新时代。”牛新庄表示。
（数据来源：邮储银行）