来源 :国际金融报2022-03-26
当前，全国多地新冠疫情多点散发。光大证券坚决贯彻党中央、地方政府及集团防疫工作要求，落实防疫主体责任，强化抗击新冠疫情各项防控措施，确保“员工安全、客户安全、经营生产安全”。迅疾响应有序推进防疫部署
近期疫情形势趋于严峻，光大证券党委第一时间发布《关于进一步加强疫情防控工作的通知》、《关于统筹推进疫情防控和安全生产的通知》等通知，严格落实相关工作部署。光大证券总部对突发极端情况应急预案进行检视及演练，做好应急防疫物资准备、应急分工安排、后勤应急服务保障等工作。光大证券团委向全体青年下发倡议书，倡议员工在抗击新型肺炎疫情防控期间，同心协力、众志成城，强化责任担当，争当防疫措施践行者、基层防控示范者、科学防控传播者。财富管理事业部召开分支机构疫情防控专题线上会议，要求全国各地分公司积极发挥辖区统筹协调作用，按照属地政府、监管部门及公司相关要求，多措并举、井然有序启动防疫工作，稳定生产经营，做到疫情防控与生产经营两手抓。科技赋能全力确保生产安全
为保障业务连续性开展，光大证券加强金融科技创新应用，全力保障生产安全：制定总部及分支机构员工远程VPN办公方案及扩容方案，协助居家办公人员准备好VPN远程办公，为现场办公人员调配办公和交易内网，确保综合服务平台、公文流转等流转顺畅。持续开发线上业务办理功能，截至目前已通过金阳光APP、微信服务号、网上交易客户端等线上渠道，提供了46项业务办理功能，满足客户包括网上开户、港股通签约、北交所权限开通、现金宝签约、风险评测、个人信息修改、证件资料更新等一站式在线投资理财需求，确保公司各项业务有序开展。加强信息系统运行监控，保障信息系统安全运行，关键岗位员工根据疫情及保障要求执行闭环管理，全力保障生产运行安全。
心系客户提供“看得见”的服务
面对新冠疫情和行情剧烈波动的双重压力，光大证券坚持“以客户为中心”的服务理念，创新使用互联网传播媒体，引导投资者树立理性投资理念，切实将投资者教育与保护工作落到实处。
疫情期间，光大证券依托公司官网、客户端、微信公众号、APP、金阳光直播等线上渠道，积极开展投资者教育与客户服务：每日发布投教速递，就退市及可转债强赎等与投资者切身利益相关的精准投教和风险提示；以“理性认识市场投资量力而行”为主题，组织开展315专项投资者教育活动，以提高中小投资者的专业知识水平和风险防范意识；推出“读懂上市公司报告”系列活动，帮助投资者树立理性投资、价值投资、长期投资的投资理念；通过制作原创视频课程、图文作品等，将知识及规则“碎片化、通俗化”，以寓教于乐的方式传播证券知识和理性投资观念；联合交易所、中国结算开展“读公司年报，做理性投资”“理性认识市场，投资量力而行”等投资者权益保护直播宣传活动，助力构建资本市场良好生态。
作为有着“红色基因”的金融央企，光大证券坚持以服务和保护投资者为己任，为广大投资者提供“看得见”的服务，开展“记得住”的活动，输出“用得上”的知识，以投资者教育开端，在科学防疫的同时全力以赴保护投资者合法权益！
防疫有我光证青年志愿同行
疫情当前，责任在肩。光大证券广大青年员工积极响应公司号召，做好自身安全防护基础上，积极参与志愿服务，形成联防联控、群防群控的工作合力，充分彰显了新时代光证青年的担当与风采。
运营管理总部沈某利用下班及周末休息时间，积极投身所在社区抗疫一线，配合社区工作者开展上门入户信息登记，协助医护人员做好核酸检测的辅助工作，与社区工作者一同站岗执勤，帮助缓解社区防疫工作压力，用行动守护自己的社区、自己的城市，诠释着新时代光证青年担当。东莞分公司委托大朗营业部非管控区员工，在做好个人防护的前提下，奔赴大朗社区服务中心对广大医务工作者、社区工作者及志愿者们进行慰问，将八宝粥、方便面、面包、饮用水等一应物资送到工作人员手中，对一线抗疫工作人员恪尽职守、勇于担当的精神表示敬意、感谢。深圳分公司在保障生产安全、员工健康的同时全力支援抗疫一线，组建“光证深分先锋队”，发动辖区党员、员工积极参与志愿者服务，利用下班及周末休息时间，积极投身街道、社区抗疫一线，换上防护服、佩戴手套和隔离面罩，一方面全力协助医护人员做好核酸检测的辅助工作，配合开展现场秩序维护，帮助进行信息注册和核验等，另一方面耐心解答市民疑问，安抚市民紧张情绪，全力以赴，用光证力量全力筑牢疫情防疫网。
疫情当前，没有谁是“局外人”，没有事是“份外事”，战疫有你有我，共筑坚强防线。光大证券正以实际行动积极投身疫情防控，为打赢这场疫情防控战贡献自己的一份力量！