来源 :上证e互动2026-03-06
光大证券(601788)董秘您好,目前多家券商已开通7×24小时银证转账,属利好客户、留住客户的基础服务。光大证券作为央企,至今未开通非交易时间转账,功能明显落后同行,已影响投资者体验甚至导致客户流失。请问公司:为何迟迟不落地此项便民功能?是技术改造滞后,还是另有难言之隐?有无明确开通时间表?希望公司重视中小投资者体验,尽快补齐服务短板。
尊敬的投资者,您好。公司始终坚持以客户为中心的发展理念,将客户体验置于业务发展的核心位置,前期已就7×24小时银证转账进行了初步论证测试,目前正在稳步推进相关系统和业务建设。