中国光大银行成立于1992年8月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，为上海和香港两地上市企业。本行在境内设立分支机构1200余家，机构网点辐射全国140余个中心城市，覆盖全部省级行政区域，在英国《银行家》发布的“2021年全球银行1000强”排名第32位，在2021年《财富》“世界500强排行榜”中位列第194位，较上一年上升59位。本行围绕“打造一流财富管理银行”战略愿景，加快“敏捷、科技、生态”转型，坚持价值创造，推动高质量发展，在资产管理、财富管理等领域培育了较强的市场竞争优势，品牌形象和市场价值不断提升，金融服务能力不断提高，经营业绩持续向好，已成为一家运作规范、颇具影响力的上市银行。现面向社会开展总行线上经营人才专场招聘，诚邀有识之士加盟。
招聘岗位
零售与财富管理部：理财业务内容运营岗1名；
私人银行部：内容及活动运营岗2名、数字化系统运营岗2名、用户运营岗1名；
信用卡中心：移动互联部-APP产品研发岗2名、移动互联部-互联网产品管理岗2名、移动互联部-互联网产品研发岗2名、分期业务部-产品策划岗（互联网金融产品方向）2名、分期业务部-营销管理岗（分期平台运营方向）2名；
数字金融/云生活事业部：流量（用户）运营管理岗1名、流量（用户）运营岗1名、内容运营管理岗1名、内容运营岗1名、私域平台运营岗1名；
渠道管理部/消费者权益保护部：内容运营审查岗1名。
岗位职责及专业条件要求
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零售与财富管理部
理财业务内容运营岗
（一）岗位职责：
1.负责规划理财业务线上渠道，开展产品线上推广，把握内容运营调性，审核相关内容。
2.负责挖掘潜在客户需求，通过内容呈现，使理财产品及服务得到潜在客户认可。
3.负责提出业务需求，对线上渠道提出优化方案。
4.负责搜集市场信息及同业动态，并据此优化运营方案。
5.负责与合作理财子公司沟通，对合作公司进行内容运营管理。
（二）专业条件：
1.对理财业务或资管行业有一定了解和自身理解。
2.了解各种热门媒体平台，熟悉传播渠道规则。
3.能准确捕捉品牌及产品亮点，具备良好的文字及内容表现能力；擅长信息收集和整理，思路敏捷。富有文案创意和视频内容策划创意。
4.有科技背景、互联网或金融行业从业经验者优先。
2
私人银行部
内容及活动运营岗
（一）岗位职责：
1.负责财富管理生态中公募、私募、保险及客群业务板块的内容运营工作，包括但不限于对接外部合作机构进行邀稿、审核、直播、内容投放陪伴等工作。
2.负责行内线上平台内容有效性管理、曝光管理、资源位运营管理、流量管理、宣传物料管理等运营工作。
3.负责线上平台内容营销、运营活动策划、内容输出管理、体验流程设计、运营活动数据分析及后评价等工作。
4.负责对接外部合作机构及内容运营公司，进行线上产品的选品、营销内容包装、H5及小程序制作等运营工作。
5.负责财富管理生态线上及线下平台内容合规审查工作。
（二）专业条件：
1.具备5年以上知名互联网企业、新媒体行业或信托、基金、券商、三方财富等持牌金融机构相关业务运营经验。
2.具备较强的内容运营、数据分析、活动策划及沟通和文字写作能力。
3.具备良好的职业道德、团队合作能力，以往工作经历中无任何不良记录。
3
私人银行部
数字化系统运营岗
（一）岗位职责：
1.负责财富管理生态对客内容营销及对内理财经理赋能平台系统建设工作。
2.负责财富管理底层包括产品交易、客户管理及数据分析等智能数据中台系统建设工作。
3.负责财富管理生态平台系统维护及生产运营工作。
4.负责财富管理生态数据挖掘、数据分析及数字化内容营销工作，实现线上、线下营销闭环。
（二）专业条件：
1.具备5年以上相关领域工作经验，有较强的数据分析、处理、运营的能力，优秀的研究能力。
2.具备良好的沟通和文字写作能力。
3.具备良好的职业道德、团队合作能力，以往工作经历中无任何不良记录。
4
私人银行部
用户运营岗
（一）岗位职责：
1.负责财富管理生态用户服务模式升级的整体规划、方案制定并组织达成目标。
2.运用大数据工具精准分析用户行为，推进完善用户全流程体验。
3.负责线下内容营销系统用户活跃、活动策划及使用培训等工作。
4.负责线上财富管理生态用户运营工作，实现线上客户的流量引入及促活转化。
（二）专业条件：
1.具备5年以上知名互联网企业、新媒体行业或信托、基金、券商、三方财富等持牌金融机构相关业务运营经验。
2.具备新媒体金融领域内容运营、用户活动策划丰富经验；具备系统化思考的能力、较强的沟通能力、较强的写作能力、逻辑分析能力及学习能力；具备良好的团队精神和沟通意识，具备高度责任心。
3.具备良好的职业道德、团队合作能力，以往工作经历中无任何不良记录。
5
信用卡中心
移动互联部APP产品研发岗
（一）岗位职责：
1.负责前端产品规划及项目管理，确定产品功能、流程、制作产品原型、编写PRD文档。
2.负责编写产品原型设计、需求单、验收报告、产品操作手册等文档。
3.负责在项目推进过程中的跨部门协调沟通工作，确保产品按时完成并高质量上线。
4.负责跟踪、整理产品的用户反馈和相关需求，市场调研，竞品调研，用户分析工作，熟悉国内最新业务趋势，提出产品改进建议。
（二）专业条件：
1.具备2年及以上移动产品、金融科技方面的项目管理或产品设计工作经验。
2.熟悉移动产品设计规范、开发流程、发布流程，对产品的外观表现、交互体验、内在逻辑能很好地把控。
3.精通Axure、Office等办公软件，能独立输出产品交互原型、产品流程、产品说明等PRD文档。
4.善于沟通，能清晰地向他人表述相关设计思想和内容，能够独立完成一个复杂模块或项目的研发及协调工作，并收集反馈意见。
5.工作积极、有责任心、勤于思考，能够快速融入团队氛围。
6
信用卡中心
移动互联部互联网产品管理岗
（一）岗位职责：
1.负责互联网产品营销、推广。
2.负责互联网产品合作建设，承接渠道产品与合作方的商务及合作维护工作。
3.负责互联网产品运营管理、效果监测及运营流程设计等。
4.负责跟踪、整理产品的用户反馈和相关需求，市场调研，竞品调研，用户分析工作，熟悉国内最新业务趋势，提出产品改进建议。
（二）专业条件：
1.具备2年及以上产品运营或营销推广工作经验。
2.逻辑思维清晰，有较好的的数据分析能力；具有一定的同业市场调查、分析能力，并能按项目要求在规定时间内进行市场信息的收集、整理和反馈，实时掌握市场动态。
3.熟练掌握word，excel、powerpoint等办公软件。
4.具有良好的沟通、协调能力。
5.能承受较强的工作压力，具有团队合作精神。
7
信用卡中心
移动互联部互联网产品研发岗
（一）岗位职责：
1.负责互联网产品前端规划及项目管理，确定产品功能、流程、制作产品原型、编写PRD文档。
2.负责提升产品用户体验，编写产品原型设计、需求单、验收报告、产品操作手册等文档。
3.负责前端产品及配套运营体系建设、优化。
4.负责在项目推进过程中的跨部门协调沟通工作，确保产品按时完成并高质量上线。
5.负责跟踪、整理产品的用户反馈和相关需求，市场调研，竞品调研，用户分析工作，熟悉国内最新业务趋势，提出产品改进建议。
（二）专业条件：
1.具备2年及以上移动产品、金融科技方面的项目管理或产品实施工作经验。
2.具有扎实的计算机基础知识，熟悉常用的数据结构、算法和设计模式。
3.理解前端Web开发技术，包括HTML/CSS/JavaScript等。
4.精通Axure、Office等办公软件，能独立输出产品交互原型、产品流程、产品说明等PRD文档。
5.善于沟通，能清晰地向他人表述相关设计思想和内容，能够独立完成一个复杂模块或项目的研发及协调工作，并收集反馈意见。
6.工作积极、有责任心、勤于思考，能够快速融入团队氛围。
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信用卡中心
分期业务部产品策划岗
（互联网金融产品方向）
（一）岗位职责：
1.负责互联网消费金融产品、项目的研发及优化工作。
2.负责平台批量性的资产投放项目的报备、引入、开发、管理、运营工作。
3.负责与外部合作方洽谈合作，搭建和维护项目推广渠道，落实项目方案。
4.实时监控产品及项目的运营情况，对各项相关指标进行分析，优化产品功能，适时调整营销策略，并撰写评估报告。
5.负责解决产品与项目推广及运营中存在的问题。
6.负责定期对监管政策、行业发展方向及同业竞品进行调研，实时掌握同业动态。
（二）专业条件：
1.具备1年以上互联网消费金融产品相关从业经验。
2.具备项目管理能力，富有互联网思维，高执行力，有互联网金融产品开发或运营经验者优先。
3.熟练掌握各类办公软件。
4.对互联网消费金融产品有较深理解。
5.具备良好的项目规划管理能力。
6.具备良好的商务谈判能力。
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信用卡中心
分期业务部营销管理岗
（分期平台运营方向）
（一）岗位职责：
1.负责对各类电商平台、银行商城、场景金融整体发展状况、运营特点的全面调研。
2.进行分期平台系统功能研发，并根据市场需求及同、异业情况，进行产品迭代升级，实施产品功能优化，提升产品市场竞争力和综合收益率。
3.负责撰写分期平台内外部指引性文件及相关管理办法。
4.策划、开展分期平台营销推广工作，负责营销文案创作并制定实施宣传计划，不断引入优质商户及商品，发掘收入新增长点。
5.负责分期平台日常运营，商户及客户关系管理，协调解决平台运营中遇到的问题。
（二）专业条件：
1.从事电商平台、银行商城、场景金融类业务1年及以上，或独立完成两个及以上营销活动策划、全流程管理工作。
2.若具备行业经验3年以上，具有电商平台功能设计、运营管理、风险管理、团队管理以上任一或多项业务经验，对电商平台运营有深入理解，有团队管理经验者可择优聘任为分期平台运营团队负责人。
3.具备良好的执行力，有创新意识，对平台运营及市场营销工作富有热情。
4.有较好的文字功底及写作能力。
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数字金融/
云生活事业部
流量（用户）运营管理岗
（一）岗位职责：
1.负责光大银行线上平台流量（用户）运营工作的整体规划与统筹推进，拓展线上流量入口，提升线上流量（用户）规模、活跃及转化（用户转客户、客户金融价值转化），对线上平台数量、用户数量与活跃度、客户转化率及价值贡献等考核指标负责。
2.负责制定线上流量（用户）增长策略与经营策略，通过各类流量（用户）运营方式，结合业务形态、产品形态、行业动态、创新玩法等，提升拉新、留存、促活、转化的效率效益，协助优化用户旅程设计，做大流量与客户规模，提升线上平台活跃度与忠诚度，为商业价值变现提供空间。
3.负责线上流量（用户）全生命周期管理体系、运营数据分析体系、运营指标评价体系等搭建及统筹管理。
4.负责培养线上流量（用户）运营骨干人才与队伍建设。
5.负责协同产品、开发等，推动运营需求落地。
6.负责完成上级领导交办的其他工作。
（二）专业条件：
1.具备5年及以上互联网流量（用户）运营相关经验，特别优秀者可适当放宽，知名互联网公司工作背景者优先。
2.具备对互联网流量（用户）运营的深入认知、理解和完整的思维体系，有整体规划和统筹推进的能力。
3.具备团队管理经验，能够识别、挖掘高成长性员工并推动员工成长。
4.具备优秀的沟通协调能力，善于跨团队协作管理，逻辑思维强，具有推动解决复杂问题的意愿及能力。
5.熟悉金融业务及数字金融业务逻辑者优先。
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数字金融/
云生活事业部
流量（用户）运营岗
（一）岗位职责：
负责光大银行线上平台流量（用户）运营等相关工作的具体落地实施，包括获取-留存新增流量（用户）、激活-转化存量客户，引导金融价值变现，实现传播裂变等。负责线上平台数量、线上流量（用户）数量及活跃度、客户转化率与商业价值贡献等考核指标的达成。
2.负责参与制定线上流量（用户）增长策略与经营策略，并负责具体落地实施。
3.负责参与搭建线上流量（用户）全生命周期管理体系、运营数据分析体系、运营指标评价体系等，并负责具体落地实施。
4.负责协同产品、开发等，推动运营需求落地。
5.负责完成上级领导交办的其他工作。
（二）专业条件：
1.具备3年及以上互联网流量（用户）运营相关经验，特别优秀者可适当放宽。知名互联网公司工作背景者优先。
2.具备较强的沟通协调能力，善于跨团队协作。
3.逻辑思维较强，对数据敏感，具备通过数据发现问题、解决问题的思维和能力。
4.具有较强的创新精神和自我驱动力。
5.熟悉金融业务及数字金融业务逻辑者优先。
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数字金融/
云生活事业部
内容运营管理岗
（一）岗位职责：
1.负责光大银行线上平台内容运营工作的整体规划与统筹推进。建立从内容生产/引入、质量管理、分发、评价、激励等全链路运营体系，持续提升内容供给的效率及质量，负责承担内容版块点击量、内容阅读量、客户订阅量、推荐产品成交量等考核指标。
2.深刻理解用户，深度挖掘用户对金融及泛金融内容的消费习惯与消费需求，负责内容账号体系、专业内容频道、内容平台及光大银行内容服务生态等建设，保障内容供给质量，提升用户体验，实现内容服务对用户活跃、粘性及商业转化提升的拉动作用。
3.负责开展内容运营工具与推荐能力建设，包括但不限于内容推荐策略、运营提效策略等。持续沉淀、精进内容运营方法论，赋能线上平台各类合作方/创作者，提升内容生产的效率和质量，帮助其建立和提升运营自身内容账号的能力和效果。
4.负责培养内容运营骨干人才与队伍建设。
5.负责协同产品、开发等，推动运营需求落地。
6.负责完成上级领导交办的其他工作。
（二）专业条件：
1.具备5年及以上互联网内容运营或内容产品相关经验，特别优秀者可适当放宽。知名互联网公司工作背景者优先。
2.具备对互联网内容运营的深入认知、理解和完整的思维体系，熟悉互联网内容运营打法，特别是新媒体内容运营、资讯平台运营等，有整体规划和统筹推进的能力。
3.具备扎实的文字功底，具备较强的内容敏感度和专业内容判断力。热爱金融知识，具备一定的金融财经行业知识储备。
4.具备团队管理经验，能够识别、挖掘高成长性员工并推动员工成长。
5.具备优秀的沟通协调能力，善于跨团队协作管理。逻辑思维强，具有推动解决复杂问题的意愿及能力。
6.熟悉金融业务及数字金融业务逻辑者优先。
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数字金融/
云生活事业部
内容运营岗
（一）岗位职责：
1.负责光大银行线上平台内容运营等相关工作的具体落地实施。负责承担内容版块点击量、内容阅读量、客户订阅量、推荐产品成交量等考核指标。
2.负责内容账号体系、专业内容频道、内容平台及光大银行内容服务生态等建设的具体落地实施。
3.负责参与开展内容运营工具与推荐能力建设，深入线上平台场景，围绕用户及内容供给端的需求和痛点，实施内容推荐策略、运营提效策略等，推动相关产品优化迭代。
4.负责深入分析内容运营的需求和案例，沉淀成功经验和成熟方法论，提升内容平台各类合作方/创作者的内容生产及运营能力。
5.负责协同产品、开发等，推动运营需求落地。
6.负责完成上级领导交办的其他工作。
（二）专业条件：
1.具备3年及以上互联网内容运营或内容产品相关经验，特别优秀者可适当放宽。知名互联网公司工作背景者优先。
2.熟悉互联网内容运营打法，对内容运营和内容创作者运营有较深的理解力、洞察力和敏感度，有较好的产品洞察和策略思维。
3.具备扎实的文字功底，具备较强的内容敏感度和专业内容判断力。热爱金融知识，具备一定的金融财经行业知识储备。
4.具备较强的沟通协调能力，善于跨团队协作。对数据敏感，具备通过数据发现问题、解决问题的思维和能力。
5.熟悉金融业务及数字金融业务逻辑者优先。
6.具有较强的创新精神和自我驱动力。
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数字金融/
云生活事业部
私域平台运营岗
（一）岗位职责：
1.根据云生活（云缴费）“1+5”私域平台定位、客户特征、行业趋势等，制定平台内容发布标准，确定内容方向，做好内容筛选、发布、维护等工作。
2.针对云生活（云缴费）业务阶段性目标，结合云生活（云缴费）“1+5”私域平台定位，策划并执行平台拉新、促活等不同类型的线上营销活动，完成活动方案制定、执行及活动效果评估等。
3.制定云生活（云缴费）客户经营目标、策略与工作计划，并按计划实施；基于客户行为特征分析，实施客户分类、分级、分层管理，制定留存率、活跃度、转化率等提升方案，培养客户习惯、提高客户粘性。
4.基于竞争者与行业分析，从客户需求出发，根据云缴费产品策略，提出产品优化需求、建议，配合完成产品功能建设、产品流程优化等，持续提升客户体验。
（二）专业条件：
1.具有2年及以上数据分析、客户经营、市场营销、产品经理等相关工作经验。
2.具备良好的数据敏感度、数据解读能力、互联网思维、行业敏感度和沟通表达能力。
3.具有较强的团队协作精神与良好的服务意识，工作积极主动，能够承担高强度工作。
4.具有较强的风险合规意识，无任何违规违纪行为。
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渠道管理部/
消费者权益保护部
内容运营审查岗
（一）岗位职责：
1.配合财富+开放平台建设，作为工作小组成员，适应海量内容运营业务模式，探索新形势下的消保审核相关工作。
2.作为柔性小组成员，配合手机银行内容平台建设，开展消保专业性审核。
3.负责研究内容运营业务模式消保审查检查要点，适时开展自查与检查工作。
4.负责相关配套消保审查系统建设。
（二）专业条件：
1.从事零售业务管理、消费者权益保护或相关工作3年及以上。
2.法律或金融相关专业优先。
★
★★★
★
基本条件
1.坚持党的基本理论、基本路线、基本方略；自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”；
2.拥护集团和总行党委领导，高效执行党委决议；
3.遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良从业记录；
4.符合中国光大银行员工任职及业务回避相关要求。
应聘方式
请应聘者于2022年3月18日前登录中国光大银行招聘网站：
http://cebbank.51job.com/job.html
填写报名信息并提交；光大系统内员工请按总行人力资源部通知要求完成报名。
我们将严格为应聘者保密，并于报名结束后10个工作日内通知入围人选，请保持联系方式畅通。
联系电话：010-63636896