狄更斯在《双城记》说：“那是最美好的时代，那是最糟糕的时代。那是充满希望的春天，那是让人绝望的冬！”
泛家居圈创始人在《周忠专栏》提到，“悲观者如惊弓之鸟、乐观者依然激情燃烧，悲观者有悲观者的理由、乐观者有乐观者的依据。”
2023年的泛家居业有着存量时代里最大的动荡——欧派699、贝壳收购爱空间、慕思直播带货、美的控股顾家......各大巨头的收购、营销事件、人事变动引得业内热议不断，有的人看到了“希望”，有的人感受到了“寒意”。
如何在这个时代里穿越周期，成为各大企业的第一战略，商业的魅力就在于一切都是不确定性，与其忧虑不如勇敢挑战！作为最受影响的家居卖场，红星美凯龙和居然之家率先打响了2024年穿越周期的第一枪：红星美凯龙打造“汽车智能生态综合体π空间”项目、居然之家重磅发布“人车家战略”，在这背后到底有何考量？它们计划如何穿越周期？
红星美凯龙：“汽车智能生态综合体π空间”项目
2024年1月5日，百强汽车经销商建发汽车(集团）携手红星美凯龙合力打造的汽车智能生态综合体π空间项目在红星美凯龙成都佳灵商场正式发布。这是建发股份入主红星美凯龙，双方在多业务板块深度融合后，在汽车领域落地的首个项目。早在2023年7月，红星美凯龙和建发汽车率先达成战略合作，积极推进业务融合。
据介绍，汽车智能生态综合体π空间打破固有商管模式和传统商业边界，在品质家居商场搭建智能汽车营销新载体。以店中店形式，融合潮玩艺术空间、品质智能家居生活体验与全场域汽车营销场景，带给用户从家电、家居、家装到汽车的一站家生活体验。在这里，丰富的空间、更佳的展示效果、更多的服务功能、更专业的形象塑造，为汽车智能生态提供更丰富的品牌理念呈现空间。
在这个全新的汽车生态场景，用户可以对比感受不同汽车品牌、不同车型的魅力；可以享受音乐、书籍、食物带来的精神愉悦；可以感受到最新最有趣的潮玩艺术，以技术为媒介，给到用户超感官的体验；可以“种草”汽车产品，也可以“种草”品牌故事、风格、体验亦或是“汽车+”的生活方式。
同时，汽车智能生态综合体π空间也是一个“场域营销新闭环”，依托20多年的专业运营经验，建发汽车将以专业运营、持续营销，不断提升π空间“新派”“好看”“好玩”的空间价值。例如，多渠道线上引流，借力客户俱乐部体系与私域营销工具，通过积分及会员权益互通，链动千万+建发、红星美凯龙及汽车品牌用户；联动用户喜爱的社交平台、生活方式平台，共同探寻和呈现潮流生活方式；与用户在线上线下进行高频互动，以社交化运营提升用户粘性……一系列的完善运营举措将满足用户对场景化和体验感的追求，以核心人群影响兴趣人群，从而吸引用户、留下用户。
根据规划，依托建发汽车专业运营经验，以及红星美凯龙全国数量最多、覆盖最广的家居卖场资源，未来π空间将“百城百店”与“当月签约、当月运营”，助力智能汽车品牌快速复制，渗透一至五线城市。
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂认为，“红星美凯龙在全国200多个城市拥有460多家高品质家居商场，空间广阔，场景丰富，可以给汽车品牌提供很好的展销场景。此次合作，一方面将激活红星美凯龙的商业空间存量；另一方面，建发汽车的专业运营，也将给这个汽车智能生态综合体带来成熟的运营和无限的想象。”
实际上，双方合作能如此高效落地，也跟两大产业用户画像不谋而合有关。作为定位中高端的家居零售平台，消费者以高净值人群、新中产、新婚置家等家庭用户为主，对线下场景、体验服务等有较高的要求，都与汽车的目标用户画像高度重合。可以说，车消费天然就是家生活的延伸。而入驻家居卖场的π空间，面向的将是家电、家居、家装“三家”融合后的5万亿市场和汽车服务5万亿市场叠加的超大市场空间，成长潜力巨大。
事实上，存量面积，是红星美凯龙的优势，也是摆在面前的一大问题。截至2023年6月底，红星美凯龙共经营465家家居建材店/产业街，覆盖全国30个省、自治区、直辖市的219个城市，商场总经营面积2220万平方米。
由于房地产行业的整体低迷，作为下游行业的家居市场同样进入下行周期，人流量下滑、业绩下降等多重压力并存。如何激活存量高质量发展？供给侧改革、结构性调整，其根本就是激活存量，让面积有价值。因此，红星美凯龙提出了“三招”穿越周期：
1、聚焦主业，“三家一体化”：聚焦做好家具、建材、电器大家居三大主营品类，积极育商、招商、稳商、留商，推动主营品类出租率快速稳定提升；
2、积极拓展新业态，着重围绕家装设计、时尚餐饮等快速推进，助力促进商场人流量，从而提升消费成交额。
3、对楼盘、老顾客以及线上线下家装用户高效触达，打造红星美凯龙超级流量场等。
总的来说，对于红星美凯龙而言，布局汽车领域，除了未来能够在万亿市场分一杯羹，更重要的是解决流量问题。从家居家电家装一体化，到家空间与车消费的“破圈无界”，红星美凯龙最终追求的，是实现大宗商品一站“家”消费的综合服务平台。
居然之家：“人车家战略”
2024年1月15日，在“居然智慧家人车家战略发布会暨居然大厦店｜通州店开业庆典上，居然之家发布“居然智慧家商业模式”，将打造全新的“人、车、家”消费体验空间。同时，居然智慧家体系中的“数字家庭大脑”、“数字家庭App”等生态模块也正式亮相，它们将形成完整的数字化产业链条，解锁万物互联的限制，创造数字家庭的全新时代。
近年来，“人、家、车”场景成为消费者的需求重点，业内预测，“人、家、车”场景也会成为未来很长一段时间里物联网产业生态的战略机会点。中国家居/设计产业互联网战略专家王建国表示，将“人、车、家”等多种业态融合在一起，既是新的尝试，又是符合促进家居消费政策，迎合国家数字化、智能化发展趋势。
根据公开资料，早在2018年，居然之家就已联手阿里巴巴，进行线下卖场数字化改造、大数据平台建设、开通线上增量渠道“同城站”等一系列举措，以推动数字化转型。从2019年起，居然之家开始涉足手机和智能家居行业，拓展智能家居家电赛道，逐步引导旗下传统家居建材卖场向人、车、家三位一体的智能家居体验中心转变。
据称，居然之家还将进一步引进包括智能家居、智能家电、智能照明、智能卫浴、智能睡眠、智能汽车、3C数码、超凡电竞以及智慧家居系统、智能家居服务平台等智能产品。居然之家智能家居体验中心首店在2023年8月于北京通州开业，总建面9万平米。其中，智能家居产品在首层覆盖有1.5万平方米，面积占比达18%，产品包括74个智能终端品牌以及国内外知名的电动汽车品牌。在公布三年开店计划的当天，居然智慧家北京东直门总店和通州旗舰店也宣布同时开业。居然之家的智能家居体验中心正在走在快速扩张的道路上。
据了解，居然智慧家通过“1+1+8”的方案，即一个数字家庭大脑、一个数字家庭App和8个子系统对市面上常见的智能品牌进行兼容，只需要一个设备，就可以实现“人、车、家”的智慧互联。目前，特斯拉、比亚迪、小鹏等智能汽车品牌已正式接入居然智慧家系统。
从实景操作角度来看，居然智慧家让车和家成为有机的整体，实现车家之间的联动。利用居然智慧家，车主启动回家模式时，车机自动发起回家导航，同时可选择让全屋智能中控屏告知在家的家人路况、天气和预估到家时间；家中无人时，可在车内提前开启家中空调、新风等，让未来所有智能场景都可根据个人习惯在智能系统中进行操作与设定。至此，居然之家成功将智慧生活的边界进一步向外拓展，“智慧家居”的体验也已经从单一的居住，延展至娱乐、办公、学习，乃至智慧出行。
此外，居然智慧家还与很多行业的头部品牌实现了互联互通，包括但不限于华为、联想、TCL、欧普照明、云米、舒福德、箭牌卫浴等，对接完成了超过2万个sku，涵盖了安防、遮阳、用水、冷暖、新风、照明、影音、家电以及睡眠等多个子系统。据悉，目前居然之家智能家居通用操作系统已拥有20万月活用户、1万+接入设备，作为该领域的先行者，居然智慧家已经成功抢占先机，并建立壁垒优势。
居然之家副总裁方予之表示，一、居然智慧家连锁计划在三年内开设500家店面，分别坐落于居然之家家居卖场、中商世界里购物中心以及新加坡和柬埔寨等东南亚市场；二、2022年居然智慧家实现销售额28亿，2023接近50亿，2024年预计能够达到75亿，2025年目标是做到百亿，成为中国领先的智能手机、智能汽车零售服务商和最大的智能家居产业服务平台。
总的来说，“1+1+8”方案的发布是居然之家作为实体商业龙头对数智化变革的拥抱，是由传统商业向科技企业突破的里程碑事件，智能家居产业的发展将不仅带动家居产业的自身变革，还可以为上下游产业的创新突破提供空间。
结语
这是一个充满信仰的年代，也是一个饱受质疑的年代；这是一个光明的季节，同样也是一个黑暗的季节；这是希望之春，同样也是失望之冬。
“在没有看见阳光之前，没有人会畏惧黑暗”，脱胎于古希腊的辩证哲学可以明了周期之下，无人可以幸免，那欣然接受这种失落，或许便能隐约体察到一丝归属感，同时也能在人间失格后迎来了一次与自身和解的平衡契机，只是不同的选择与立场注定会造就出别样的结局与风景。
在这个渠道大重构的时代，作为家居建材家装领域的重要一环，家居卖场的优胜劣汰也在加速。想要活下去，就必须思考如何利用自身的特点及优势资源，以专业的能力、创新的服务，支撑家居市场高质量发展。我们不妨大胆畅想，红星美凯龙能否凭借厦门建发在供应链领域的优势赋能红星美凯龙代理商的进出口服务，在这一基础上，红星美凯龙能否实现大宗商品一站“家”消费的综合服务平台打造？
对于居然之家而言，在智慧家居的“人车家”战略下，延展智能家居、智能家电、智能照明、智能卫浴、智能睡眠、智能汽车、3c数码、超凡电竞以及智慧家居系统、智能家居服务平台等面向终端消费的智能产品，也似乎顺理成章？
期待2024年红星美凯龙、居然之家的人车家生态可以为传统家居卖场以及家居企业带来更多的可能性。