“我只能来求助您了！看能否帮帮我们厂子，本来我早就想把房子卖了，但父亲时日不多了，不想让他为我担心，带着遗憾离开。”微信对话框里的文字写了又删，删了又写，几经犹豫，章铭终于点了“发送”。
此时已经深夜近十二点，就在几分钟前，章铭才把因病痛折磨而辗转难眠的父亲哄到安稳睡去。看着漆黑一片的病房，想着时日不多的父亲以及与癌症抗争两年多的岳母，还有家里两个年幼的孩子，章铭感觉自己的未来比背后没有一丝光亮的病房还要灰暗。今年是章铭创业这么多年来最困难的一年，突发的疫情让业务和回款都遭遇了严重的挑战，无论是辛苦维持工厂的正常运转，还是家里的花费，巨额的资金就像投进了“无底洞”般，“这条求助短信是我现在唯一的出路了。”回想起十多天前的那晚，章铭无比庆幸自己做出的这个决定。
短信发出去的第二天一早，银行就主动对接章铭为他开通特事特办绿色通道，当天下午就给他300多万的贷款办理了展期，多出来的5个月时间足够让他“喘口气”，并让他的企业“回血”。好在最近，浙江出台了稳经济一揽子政策措施，从多个维度切实支持小微企业主，特别是一些金融机构更是走在了前面。
创业10多年，今年遇上了前所未有的困难
章铭已36岁，是个土生土长的萧山农村娃，初中毕业，17岁就出门打工，可能是少年时期就早早进入社会历练，他的面容相对同龄人要老成一些，双手布满老茧。章铭告诉记者，从一名打工仔到成为手上最多管着上百来号工人吃喝的小企业主，他花了十多年的时间。
没想到因为反反复复的新冠疫情，十几年的努力这么轻易就被击垮了。2020年，章铭的服装代加工厂还在高速运转，日产能可以达到1000多件，一个月有六七十万的毛收入。但2021年原本固定合作的多家外贸服装企业却突然不约而同地开始拖欠货款，这让他犯了难。
“我等得及，工人等不及呀！”章铭为了留住熟练工，只能自掏腰包每个月按时给工人发工资。加上岳母2020年被确诊患上肺癌，手术加上后期每个月持续高昂的化疗费用，每个月只出不进，章铭的资金流一下子紧张起来。
天有不测风云。就在章铭焦头烂额之际，父亲也被诊断出淋巴癌晚期。尽管工厂规模一缩再缩，工人已锐减到40人，但迟迟收不回的货款、照常运转的工厂、父亲和岳母看病的花费，加上家里两个孩子（大儿子目前读初一，小儿子5岁）的基本花销，这一切都给章铭带来莫大的压力。而另一边，300多万的银行贷款即将到期，成为他的又一个心病。
银行雪中送炭为其到期贷款办理展期
生活的重担，压得章铭喘不过气来，但他不敢哭，不敢脆弱，因为身边都是要依靠自己的人。眼看着银行贷款即将到期的前一晚，在安顿好病房里已经瘦骨嶙峋的父亲后，这个中年男人掏出手机，给浙商银行杭州东新支行行长王爱军发送了上面那条微信消息。
正是这条微信，让章铭又看到了希望。第二天早上六点多，章铭就收到王行长的回复“我上午了解一下情况，看看有没有办法。”这或许并不是王爱军从业以来收到的第一次求助，但在特殊时期，浙商银行和王爱军还是想帮一帮这些小微企业，他们都是浙江民营企业的毛细血管。
浙商银行杭州分行迅速行动，当天下午300多万贷款展期手续就办完了，给章铭延长了5个月的时间。“时间就是生命，这5个月对我来说实在是太重要了！”章铭说，大概两个月内他的企业将能回收一笔货款，可以缓解一下他资金上的困难，“不然不仅我的征信上出现逾期，影响后期融资，我的房子也要面临着诉讼法拍的境地。”
章铭的服装代加工厂
除展期外，浙商银行杭州分行还特批给章铭的这笔贷款办理了“到期本息一次性支付”，意味着后面他也不用再为每个月一万多的利息发愁了。
“我在服装代加工这行做了快20年了，都是熟练工，每天能产1000多件衣服，希望有合作伙伴能看中我们，让我们经营下去！”这是章铭现在的愿望。
助力稳经济大盘浙商银行多项措施纾困小微
创业不易守业更难，尤其是在当前这种特殊时期，更需要众人拾柴火焰高。特别是银行等金融机构，更应该成为这些小微企业的娘家人。正是明白像章铭这般小企业主的不容易，才有像浙商银行这样胸怀“国之大者”、秉持“金融向善”经营理念不遗余力纾困小微，默默地为“稳经济、保民生”贡献所有的金融生力军。
据了解，针对符合条件的受疫情影响的小微客户，浙商银行支持其通过贷款延期，调整付息周期，变更还款计划，提供宽限期服务、办理借新还旧等方式解决客户经营性贷款还本付息困难问题，并对此类客户开通特事特办绿色通道、支持开展远程调查及核签，确保金融服务不停摆、不间断。
5月31日，浙江发布稳住经济一揽子政策措施，从财政支持、金融支持、扩投资、促消费、稳外贸稳外资、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基本民生等八个方面有针对性地提出38条政策措施，让一众如章铭般的小企业主们受到了鼓舞，对于接下来走出困境发展壮大有了十足的信心。
《浙江省稳住经济一揽子政策措施》对金融机构也提出了新的要求，对此省内各家银行也积极响应。6月2日，浙商银行召开全力支持稳经济促发展工作推进会，从加大信贷投放力度、提升普惠小微贷款力度、保障产业链供应链稳定、稳外贸培育新增长点等七大方面，加码出台35条具体措施。浙商银行明确提出，对于6月份投放的信贷业务，资金计价成本下调至少50BP，以推动进一步向实体经济让利。
针对当前的疫情形势，浙商银行将持续支持货运物流保通畅，优先保障货运物流客群金融需求，针对重卡、交通运输类小微企业的还款要响应国家号召能延尽延，一律延期3个月。在扩大减费让利覆盖面助企方面，对中小微企业和个体工商户、货车司机贷款及受疫情影响的个人住房与消费贷款等实施延期还本付息，努力做到应延尽延；主动降低小微企业贷款利率，加大对受疫地区重点行业减息让利力度等。
看到政府出面政策兜底，金融机构也行动果决，章铭觉得“黎明的曙光就在眼前了”。