来源 :中国银协2022-06-08
六稳六保
为深入学习领会党中央国务院、浙江省委省政府和监管部门关于稳经济一系列会议精神，认真落实国务院33条、浙江省政府38条稳经济一揽子政策措施部署，2022年6月2日，浙商银行召开全力支持稳经济促发展工作推进会，分析当前经济形势和外部压力，制定35条服务措施，部署“全面顶格、能出尽出、精准高效”工作行动，做到落实政策全面顶格、助企纾困全面顶格、行动措施全面顶格、责任担当全面顶格、服务质效全面顶格，全力以赴支持稳经济促发展。
一、落实政策全面顶格，以更高的政治站位扛起金融主力军使命担当
今年以来，经济下行压力之大前所未有。“需求收缩、供给冲击、预期转弱”三重压力叠加国内疫情、俄乌冲突两大变量，经济基本面深度承压。浙商银行坚决担起省属国有金融企业主力军的使命担当，切实增强实施经济稳进提质攻坚行动的紧迫感和使命感，把思想和行动统一到稳住经济大盘的工作部署上来，把服务实体经济和助力稳增长放到更加突出的位置，逐条、全面对照中央和省内的政策要求，全面落实各项助企纾困、稳定经济的工作部署，确保全行信贷投放正增长，确保省内信贷投放增速高于全行平均水平，确保省内信贷投放增速高于省内银行业平均水平，坚决扛起浙商银行作为省属银行的责任与使命。
二、助企纾困全面顶格，以最大力度支持小微企业渡过难关
浙商银行围绕小微企业融资困难、经营困难、增信困难等痛点综合施策、多管齐下，支持小微企业纾困恢复和高质量发展。一是通过加大一线营销人员的激励力度、统筹普惠金融绩效考核等方式，压实小微贷款投放责任，保障对小微企业稳定高效的增量信贷供给。二是加强与政府性融资担保机构的合作，解决抵质押物缺乏难点，重点满足交通运输、餐饮、住宿及旅游行业小微企业、个体工商户的融资需求。三是出台一揽子纾困政策，为小微企业提供延期还本付息、征信记录处理、无接触式融资等纾困服务，多措并举帮助受疫情影响小微企业渡过难关。
三、行动措施全面顶格，以最大力度支持重点区域、重点领域和重点行业
浙商银行聚焦稳经济大盘的重点区域、重点领域、重点行业和薄弱环节，主动发力、应贷尽贷、尽早投放，全力以赴助力稳住经济基本盘。一是加大对于水利、交通等基础设施项目、重大产业项目、重点民生项目建设需求，进一步增加贷款投放、延长贷款期限。二是按照浙江省委省政府“全面顶格、能出尽出、精准高效”的要求，聚焦新型基础设施、新能源、新型储能等重点领域，配置近百亿元专项经营资源服务浙江省“4+1”重大项目，全力支持浙江省重大投资、重大项目建设。三是持续推进科创企业“星火计划”专项行动，积极运用央行科技创新再贷款工具，提供全周期、一站式、定制化综合服务。四是持续加大绿色金融，做好能源保供和低碳转型金融服务。五是对国家高速公路、铁路、航空、港口、地铁、公交等交通物流行业中的涉疫困难企业予以纾困支持，确保国家物资保供主干网正常运转，支持物流畅通和产业链供应链稳定。
四、责任担当全面顶格，以最大程度实施减费让利惠企利民
浙商银行高度重视金融惠企利民，把服务实体经济、降低小微企业成本、优化实体经济发展作为重要任务，扩大减费让利范围，为疫情防控和经济社会发展保驾护航。一是主动降低小微企业贷款利率、涉农贷款利率，以及降低受疫情影响较大地区内的住宿餐饮、文化旅游、批发零售、交通运输等重点行业客户利率。二是调整受困小微企业、个体工商户还款方式，还本付息政策应延尽延。三是适当免除特定行业小微企业和个体工商户客群因逾期产生的罚息及复利。四是坚持人文关怀，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、受疫情影响隔离观察或失去收入来源的人群，合理采取延后还款时间、延长贷款期限、延期还本等方式。
五、服务质效全面顶格，以最快速度最优服务切实解决客户难点痛点
浙商银行以客户为中心，全面提升服务质效，走进企业切实解决客户难点痛点。一是践行浙江省金融顾问服务联合会的会长单位职责，发挥金融顾问作为“企业的金融家庭医生”“政府的金融子弟兵”和“居民的金融理财师”作用，提供有针对性的金融咨询服务和综合金融解决方案，一户一策，精准帮扶。二是通过提升贸易便利化水平、便利企业开展跨境融资、完善企业汇率风险管理服务，不断增强外贸金融服务能力。三是提高数字化、线上化操作效率，保障融资申请、授信审批、合同签订、放款、续贷等各个金融服务环节安全畅通高效，实现金融服务申请在线化、调查移动化、审查数据化、审批模型化、提还款自助化、贷后自动化的线上融资服务。四是继续完善不良及损失尽职免责考核机制，保护“敢贷、愿贷”积极性，提升“能贷、会贷”能力。
下一步，浙商银行将继续贯彻各级政府和监管部门的决策部署，按照“全面顶格、能出尽出、精准高效”行动准则，全力抓好信贷投放，做好重点地域、领域、行业的金融支持，为稳经济促发展贡献金融力量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。