来源 :浙商银行微讯2022-12-16
“2022中国数字金融金榜奖”发榜
浙商银行荣获
“最佳数字银行奖”
“手机银行最佳用户体验奖”
2022年12月5日至9日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”在云端举行，备受业界关注的“2022中国数字金融金榜奖”（以下简称“金榜奖”）榜单也在本次活动中揭晓。“金榜奖”共分手机银行类、网上银行类、数字金融综合类三类奖项。其中，浙商银行荣获“最佳数字银行奖”及“手机银行最佳用户体验奖”。
“2022中国数字金融金榜奖”基于《2022中国数字金融调查报告》评选而出。该系列奖项着眼于手机银行、网上银行等银行线上服务窗口，结合行业发展趋势，对参评银行相关产品在用户体验、运营、创新、安全等方面做出的突出贡献进行重点表彰。
“宏观经济论坛暨领航年会”
浙商银行荣获
“年度手机支付领航银行”
称号
2022年11月15日，经济观察报、经济传媒共同举办“宏观经济论坛暨领航年会”，浙商银行凭借在手机支付领域的创新表现，荣获“年度手机支付领航银行”称号。
本次宏观经济论坛以“大时代新发展”为主题，秉承理性、建设性的宗旨，邀请政策研究者、经济学家和企业家一起探讨热点问题，把脉宏观经济，探寻中国经济发展路径。“年度手机支付领航银行”荣誉是对浙商银行在手机支付领域取得的应用与推广成效的重要认可。
近年来，浙商银行深入践行“以客户为中心”的服务理念，致力打造高标准手机支付服务。
精简操作流程
移动支付快人一拍
浙商银行聚焦打造客户体验与客户运营核心能力，持续迭代手机支付旅程升级，重点强化极简操作流程与个性化服务。
·快捷支付一键签约：快捷支付免输卡号、免跳转一键签约，绑卡高效又安全。
·手机号支付：转账仅需输入收款人手机号，随时随地完成付款，资金实时到账。
创新应用升级
开放合作共建互赢
长期以来，浙商银行秉承开放合作的精神，致力运用金融科技提升手机支付体验，谋求与行业机构的应用创新、服务共建和互赢合作。
·浙商银行是首批接入中国银联云闪付网络支付平台的全国性股份制商业银行之一，携手中国银联为客户提供更统一、更安全、更便捷、更简单的银行业支付服务体验。
·浙商银行是数字人民币试点参研机构之一，积极参与数字货币研究所及运营机构的各项试点推广工作，组织推广试点地区数字人民币应用与服务，是数字人民币在多领域、多场景创新应用的先行者之一。
聚焦高频服务
老年关怀更近一步
浙商银行持续深入优化老年人手机支付服务，坚持老年群体“数字化平权”，升级完善老年人金融服务关怀。
·支付不卡顿，数字化体验少尴尬：全面升级底层开发平台和基础应用框架，大幅降低应用卡顿、崩溃、闪退等服务异常概率，保障手机支付流畅性，减少老年群体面对数字化服务的学习与操作成本。
·菜单精选化，高频服务一键即达：聚焦银行转账、理财购买等高频服务，支持老年群体可选进入专享交互界面，提供最近收款人一键快转、个性化推荐理财一键购买、手机话费一键快充、乘车出行服务一键添加至桌面等服务。
未来，浙商银行仍将不忘“支付为民”初心，持续发力拓宽公共及民生类手机支付服务覆盖面，积极组织内外部资源面向多商户、多场景进行应用推广，切实将手机支付的实用性与普惠性推广至每一位客户。