来源 :中国消费者报2021-08-12
未经消费者同意
收取包装费
被罚没合计4万元后
8月10日
“永辉超市”道歉了
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据上海市徐汇区市场监督管理局行政处罚决定书显示，微信小程序“YH永辉生活+”未征得消费者同意，违规收1元包装费，永辉云创科技有限公司被罚没合计4万元。
但违法收的包装费退吗？
对此次永辉云创被处罚
有网友表示未告知的收费不合理
同时吐槽外卖平台
也是默认收取包装费
上海市消费者权益保护委员会认为，消费者合法权益受到了侵害，涉事企业有义务改正错误，对消费者做出赔偿或者补偿。
对此
上海市消保委喊话“永辉超市”
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如果确实认识到“未经消费者同意，收取1元包装费”是错的，是不是应该把这一块钱退还给消费者？
8月11日
“永辉超市”再次致歉
回复上海市消保委表示
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将按每个订单1元的补偿方式发放至用户永辉生活小程序账户内。
